Emporio dell 'Auto

Ottima azienda.... Ottima per le revisioni Ottima per tutto

Dopo aver ricevuto un preventivo di 39 euro per sostituzione freccia sullo specchietto della mia auto , quando sono andata a ritirarla mi hanno fatto pagare un conto di 143 euro . Trovo poco professionale e poco trasparente tutto ciò , se non altro potevano avvisarmi avendo il mio contatto telefonico . Non si sono nemmeno scusati e frettolosamente mi hanno congedata dicendo che avevano dovuto resettare la centralina. Mi sembra eccessivo il costo della manodopera, ma soprattutto approfittarsene così proprio non va bene. Credo non mi rivolgerò mai più a loro . Pessima esperienza, la trasparenza prima di tutto .

Orari impraticabili, spesso non rispettati. Arrivi nell'ultima mezz'ora di apertura e ti accolgono con un stiamo chiudendo". Meglio servirsi altrove."

Con ritardo (meglio tardi che mai) sento il dovere di dire ancora un GRAZIE per come sono stato trattato: Preciso non essere un cliente abituale anche se saltuariamente trovo da loro quanto mi è utile: Al momento di avere catene a bordo, ho chiesto di avere un modello di facile installazione in quanto servivano per auto di mia moglie.A catalogo abbiamo scelto un modello costoso ma che appariva utile allo scopo.Al loro arrivo, provato da me che da loro no erano poi cosi facili da installare, complice anche la morfologia dell'auto che non da molto spazio tra ruota e parafango.Chiesto consiglio al fornitore con scarso risultato.Qui viene il bello, considerato che no erano tenuti a rimborso ( in quanto prodotto comunque rispettanti le caratteristiche del suo utilizzo e lo tengo) mi hanno messo in mano GRATUITAMENTE un'altro modello di catena, gesto nobile non da tutti..Grazie ancora Flavio BattistonMia figlia serviva di catene alla prima neve e sono contento sia passata da loro.

Ringrazio il ragazzo che mi ha fatto un test auto in pochi minuti permettendomi così di continuare il viaggio senza problemi

Purtroppo non si possono dare zero stelle. Inaffidabili e poco seri. Nonostante l aver preso appuntamento e percorso 100 km avevano già venduto l unico.prodotto prenotato. Risolto con amazon e risparmiato 100 euro. E non mi si parli di aiutare i nostri negozi.

Precisi e puntuali sia nel preventivo che nel servizio di gommista e officina

Mi sono trovata bene ,molto cortese

Quando si presenta un cliente nuovo occorre dargli la possibilità di spiegare il problema no semplicemente dire che senza appuntamento non si va in officina , io non sono della zona e quando ho detto che avevo un problema prontamente mi dicono che senza appuntamento non si fa niente senza farmi spiegare che per un problema alla lampadina di un faro non abitando vicino era impossibile tornare casa la sera , invece di risponditori automatici umani che senza appuntamento non si fa niente sarebbe consigliabile ascoltare il cliente secondo la ragazza dovevi stare tre giorni in albergo fino che trovavo un posto ?????Per fortuna a Sedico ci sono attività che valutano l'importanza alla carrozzeria sponga il sig. Cristian e riuscito in un quarto d'ora a permettermi di tornare a casa con tutti e due i fari funzionanti