Kiko Milano

Entro in questo negozio con un'amica, per comprare dei lucidalabbra, purtroppo alcune colorazioni sono esaurite ma in arrivo, decido allora di comprare l'unico colore che mi piacesse e di tornare in seguito... in quei 60 secondi in cui provavo i colori e decidevo 4, e dico QUATTRO, commesse mi assillano con offerte e domande. Io rispondo cortese e sorridendo perché so che non è colpa loro ma è l'azienda che le spinge a farlo e fin qui avrei ancora dato una recensione positiva. Vado in cassa col mio lucidalabbra, la commessa si dirige verso gli espositori e torna con altri trucchi che non avevo chiesto, dicendomi di abbinarli al lucidalabbra. Rifiuto sempre in modo gentile. A questo punto mi chiede nome e cognome, capendo perché le dico che non avevo la loro tessera, vengo invitata a farla subito, con calma rifiuto spiegando che in quel momento non avevo tempo. A questo punto la commessa si arrabbia e ad alta voce, in tono sgarbato e scocciato mi dice il totale, pago, saluto ma vengo ignorata. La persona con me rimane senza parole e decide di lasciare giù gli articoli che voleva acquistare. Avevo detto che sarei tornata per le colorazioni in arrivo? Mai più.

Sono stata aiutata a trovare i prodotti che cercavo da una certa Alle, commessa super gentile e professionale. Consigliatissimo!

Ottima esperienza, ragazze davvero sorridenti e disponibili, Erica mi ha saputo aiutare a scegliere diversi prodotti con ogni minimo dettaglio e attenzione per un regalo che dovevo fare.... Grazie ragazze, ma soprattutto grazie ad Erica che mi ha assistito durante la commissione.

Davvero delusa,ho comprato un rossetto e dopo aver provato sulla mano varie tonalità la ragazza molto gentile mi consiglia il num 5.Alla cassa le ragazze fanno confusione, fatto sta che arrivata a casa mi accorgo che invece del 5 mi aveva dato il 4.Torno per cambiarlo e la ragazza,che non era quella che mi aveva servito,mi dice: devo aprirlo per vedere se lei lo ha aperto."Una volta aperto mi dice

Sono molto delusa dell'esperienza che ho avuto nel vostro negozio di cosmetici. Durante la mia visita ho provato un rossetto e ho utilizzato un pacchetto di salviettine umidificate vicino per pulire il colore dalle labbra. Purtroppo, il vostro dipendente ERICA ha insistito che acquistassi il pacchetto di salviette umidificate, nonostante non mi avesse informato che erano in vendita singolarmente.Sono rimasta molto delusa da questo comportamento inopportuno, poiché mi ha fatto sentire costretta ad acquistare qualcosa che non avevo intenzione di comprare. Non è giusto che i clienti vengano trattati in questo modo, soprattutto quando si tratta di un errore causato dalla mancanza di informazioni chiare e trasparenti.Pertanto, ritengo che il mio tempo e la mia esperienza siano stati sprecati in questo negozio e non posso raccomandare il vostro servizio a nessuno. Spero che prendiate seriamente in considerazione questo feedback e agiate di conseguenza.Distinti saluti.

Servizio ottimo. Ho comprato dei prodotti per la skin care che sto provando e mi sto trovando veramente bene

Ottimi prodotti,li acquisto sempre ovunque vado, un grazie particolare alle commesse sempre disponibili e soprattutto a veronica che mi ha dato un sacco di consigli sul make up...

Sono recentemente stata in negozio e ne esco piacevolmente soddisfatta. Mi ha servito Veronica, ragazza molto competente ma anche gentile e simpatica! Tornerò sicuramente!

Ragazze disponibili e chiare. Sono stata servita da Veronica, ottima esperienza!Ragazza gentile, molto simpatica e chiara nelle spiegazioni e nel dare consigli. Grazie!