Lafarmacia.Arcella

Farmacia in zona arcella.Poco parcheggio a disposizione, da ricercare nelle vie laterali.

Disonesti. Ho usufruito del servizio notturno di questa farmacia e mi sono trovato estremamente male. Ho portato un impegnativa per due farmaci e me ne è stato dato solo uno. Mi sono accorto che nel sacchetto mancava il secondo farmaco il farmacista mi ha detto che nella ricetta non c'era. Quindi mi hai costretto a comprarlo senza ricetta e voleva caricarmi due volte il diritto notturno di 7.50€

Ho trovato del personale anziano maschile molto presupponente, maleducato, che nonostante fossi davanti al bancone non voleva servirmi.

Mi reco in farmacia senza ricetta perché non riesco a contattare il medico di base , e chiedo se fosse possibile avere un medicinale.Ovviamente se la d.ssa mi avesse detto direttamente no avrebbe avuto tutte le ragioni del mondo.(non ho preteso nulla,e so che aveva le sue ragioni)Ma preferisce pormi tante domande riguardanti la mia salute davanti l'altra clientela,all'inizio rispondi,ma dopo tante domandele dico scusi ma sono anche dati sensibili e pongo lo sguardo imbarazzata verso mia sorella.Stizzita mi risponde che allora dovevo andare li'con la ricetta.,logico!la ricetta ci vuole mi sentirei in torto se mi avesse detto subito no.Inoltre mi sento di essere stata molto educata e non aver preteso nulla.La saluto cordialmente e mi risponde paraculando il mio accento siculo.Non consiglio o non sconsiglio questa farmacia,forse la d.ssa era solo molto stanca.Fatevi voi un'idea.Più tardi farò l'impegnativa e andrò in altre farmacie che dicono il no serenamente come educazione comanda senza ritenersi in dovere di dover essere poco educati verso la clientela.La mia recensione non è nata per un no che aveva tutte le ragioni di esistere ma per la maleducazione.

Oggi ho fatto 4 farmacie x un semplice tampone purtroppo richiesto solo x far visita ad estetisti e parrucchieri. Ho trovato un signore al banco paziente gentilissimo che ha speso il suo tempo x indicarmi dove li trovavo. Sono uscita pensando :fossero tutti così" grazie"

la signora e il signore sono di una scortesia e pigrizia inaudita, faccio un esempio, ho appena provato a chiamare e dico: salve sono vincenzo flora vostro cliente vorrei..."sua risposta interrompendomi: "e mi deve lasciare

Gentilezza, disponibilità... peccato che sono solo 5 stella, io darei 10... sono una cliente abituale dal 2010... non cambio farmacia, la dott.ssa Rosanna ed i suoi colleghi sono sempre disponibili e ci aiutano sempre... non esco mai senza risposta alle mie domande, invece, esco sempre soddisfatta... complimenti a tutti voi e grazie per il vostro lavoro e la vostra pazienza.

Personale incompetente e distratto. Chiami per ordinare una medicina e quando vai la apposta per ritirarla ti dicono scuse assurde come se fosse una colpa del cliente che non é arrivata nonostante fosse stato detto telefonicamente per ben 2 volte quello che mi serviva e il numero di ricetta. Forse andrebbero meglio a prendere ordinazioni di pizze ...

Condivido quello che hanno detto altre persone riguardo all'arroganza: frasi del tipo che vuoi?" educazione zero

Lungi da me denigrare il lavoro dei farmacisti in questi tempi, ma anch'io quando ci sono andato ho trovato un personale maleducato e freddo. Vigeva la regola delle 3 persone nella farmacia nello stesso momento"