Telefonia 3

Sono stata rifiutata di fare un contratto internet perché ho la Z sulla tessera sanitaria ,perché siamo stranieri.Siamo in Italia da 16anni e abbiamo un mutuo e rate in Italia e siamo stati sempre coretti mai avuto uno debito quindi non vedo proprio il motivo.perche devo pagare per un straniero che non ha pagato?Non siete coretti!il personale molto preparato, gentile e paziente !

un'ora ad aspettare come un babbeo perchè il commesso a mio parere non è troppo bravo a gestire la clientela e neanche molto ferrato sul mondo h3g e i servizi di 3...Sono cliente H3g dal 2004, praticamente da sempre, sono anche un 3expert, oltre ad un titolare di azienda e quindi la mia valutazione forse può voler dire qualcosa.Il commesso ha fatto passare 2 clienti davanti a me per poi non avermi sostituito le sim; premetto che sono partito da 40 km di distanza, è il centro 3 piu vicino che a/r fanno 80, con documento e codice fiscale dell'intestatario, mi hanno chiesto anche la delega..assurdo, un sim intestata a mio padre l'atra a mia madre, cliente del medesimo centro 3 da minimo 8 anni con oltre 70 usim, di cui loro stessi me le avevano fatte intestare a piu di un soggetto per agevolare le attivazioni, (io, padre, madre,sorella, moglie etc..). Ecco che da poco credo abbia cambiato gestione ed eccomi che sono tutt'ora sono senza sim per 2 numerazioni, la mia e di mio padre .. il bello che c'era li la vecchia commessa che mi conosce benissimo e poteva confermare che ero stato sempre il referente e si è limitata a dire di conoscermi ma non si ricordava!...nel tardo pomeriggio costretto di nuovo a partire per Fano, in un altro centro 3 da gente con un po piu di buon senso.. H3 G svegliati che i clienti con dei 3 store cosi li perdi tutti..la rigidità ci vuole ma fino ad un certo punto perchè poi talvolta deve prevalere il buon senso!!!!!!..

Personale competente, paziente e gentilissimo.

Discreto

Personale molto efficente

Il personale non dà adeguate informazioni. Mi è stato detto che la kasko copre tutto e non è vero. Pago 5 euro al mese in più per il contratto che mi permetterebbe di cambiare il telefono dopo un anno ma non mi hanno detto che avrei pagato sia per lasciare il mio cellulare che per prendere l'altro. L'operatrice del callcenter di ditieri una incapace. Un disastro!

Ben fornito, personale educato, preparato e molto disponibile.

Personale competente, veloce è simpatico.

Il vecchio gestore di questo negozio, anni fa, aveva il vizietto di rifilare smartphone già usati ai clienti spacciandoli per nuovi, prima che H3G lo scoprisse e gli ritirasse la licenza per poter gestire negozi di telefonia sotto marchio 3. Con la nuova gestione sarà cambiato qualcosa? Non lo so... nel dubbio non mi sbilancio in positivo né in negativo.

Molto gentile proprio bravi