Collerolletta - Salus Umbria Terni - Residenza Protetta

Spazioso e pulito ... Personale veramente gentile e competente.... Ottimo...

Centro spazioso, pulito ed accogliente, personale gentile e disponibile

Ho avuto modo di avere a che fare con questa struttura, purtroppo per mia nonna non c’erano altre soluzioni. È stata ospite della struttura per circa un anno e mezzo, apparentemente tutto molto funzionante, personale gentile e a modo ma andando avanti con il tempo si è rivelato tutto per com’è! Innanzitutto dopo poche settimane ho trovato nonna con dei lividi perchè non è stata tenuta a dovere ed è caduta (da come ci è stato raccontato),i vestiti che mia madre portava non glieli abbiamo quasi mai visti addosso, portava spesso vestiti di altri! È stata persa una protesi dentale e gliene è stata messa una non si sa di chi!! Senza dilungarmi troppo voglio sottolineare che quando mia nonna è venuta a mancare qualche mese fa si sono perse le tracce dei suoi effetti personali (che ci era stato detto essere in cassaforte!!),una collana e dei soldi..e quando siamo andati chiedere le nostre cose siamo anche state trattate male! Quindi, dal momento che so cosa si prova ad avere un proprio caro in una situazione simile, consiglio occhi ben aperti nella scelta della struttura dato anche il costo!!!G. B.