POLO REVISIONI AUTO

Organizzazione, professionalita', cortesia e concorrenzialita', una bella scoperta che consiglio vivamente.Enrico Girardi

Proprio Gentilissimo e attento al cliente. Comprende bene le tue necessità e da proporre soluzioni efficaci.Grato.Walt

Già dalla prenotazione sono stati gentili ed esaustivi. Il giorno concordato siamo stati accolti con cortesia. Data l'attesa di circa tre ore per la revisione delle bombole e dell'auto, grazie al servizio navetta siamo stati accompagnati al centro commerciale settimo cielo,dove poter ingannare il tempo. Appuntamento per il ritorno. Servizio 10 e lode.

Professionale e competente.Mi è capitato di rivolgermi alla POLO REVISIONI AUTO per un problema all’impianto GPL (installato da un’altra officina).Ho riscontrato sin da subito una certa disponibilità e gentilezza, oltre che una voglia di aiutarmi a risolvere il problema; l’officina mi ha messo in contatto con un tecnico della casa madre dell’impianto, organizzando, peraltro, l’appuntamento per il check e per la risoluzione del problema.Oltre ad aver risolto, mi è rimasto il ricordo di un’officina pulita, qualificata e organizzata (con una reception di tutto rispetto (non solo per la receptionista).Ci tornerei in futuro per altre esigenze.Assolutamente consigliata!

Professionali, disponibili e molto cordiali, sia i tecnici sia il personale addetto alla ricezione clienti. Lavoro eseguito alla perfezione ed in tempi brevi. Complimenti!

Portato la mia Golf metano per revisione bombole +quella ministeriale tutto perfetto grazie per la loro professionalità (28/07/2023)

Da anni mi servo da loro per la grande professionalità e disponibilità... Che associate al prezzo vantaggioso fanno di questo centro il mio centro di fiducia.

Prima impressione ottima. Dopo prima telefonata di contatto porto a visionare l'auto per programmare revisione bombole metano e revisione auto. Appuntamento fissato al 31.01, orario rispettato e si offrono di accompagnarmi in ufficio. Chapeau. Purtroppo dopo aver ritirato l'auto e portata a casa, ci accorgiamo di una perdita, svegliati dall'odore di gas in tutta la casa! Situazione pericolosa ed impattante anche per la mobilità. Contatto l'officina e la gentile signora Valeria (gentile davvero senza ironia) offre la massima disponibilità per riportare l'auto a controllare. Porto quindi l'auto e riscontrano effettivamente l'errore effettuato e la perdita viene riparata. L'errore è stato tosto con queste conseguenze: 1.Senz'altro grande allarme e spavento in famiglia. 2. Disagio dovuto a riprogrammare gl'impegni lavorativi con un' altra mezza giornata spesa per riportare l'auto. 3.ulteriore costo dovuto al consumo metano (circa 70 km tra andata e ritorno). Visto che il loro errore mi ha causato innegabili conseguenze negative mi attendevo oltre alle scuse una qualche compensazione/rimborso. Ad esplicita richiesta (almeno il simbolico e minimale rimborso del metano) questo è stato negato dopo telefonata al titolare asserendo che era sufficiente l'intervento in garanzia. A mio parere no. Questo il motivo della singola stella. Errare è umano e chi lavora può sbagliare. Non è l'errore in sé la cosa che mi ha contrariato maggiormente. Quello che distingue dei veri professionisti è la capacità di far fronte agli errori pagandone lo scotto e cercando comunque di lasciare una buona impressione al cliente. Cosa certamente non avvenuta.