LEXUS PADOVA - GIURIATTI FUTURO

Mancano di serietá e professionalitá, il giorno del ritiro del veicolo loro non avevano neanche preparato il bollo della macchina.

Oltre ad avere un prodotto ecologico e con finiture molto curate quí sono tutti molto gentili e disponibili, dalla vendita all'officina.

Professionalità e cortesia con una preparazione tecnica assoluta.Abbiamo ritirato oggi l'auto e riscontrato una puntualità svizzera.Servizio al di sopra delle nostre aspettative.Molto soddisfatti.

Chiedo un preventivo con finanziamento su un’auto che mi confermano sia disponibile. Lo ricevo e chiedo con cortesia che venga rifatto senza coperture assicurative ribadendo che sono interessato alla vettura. Non ricevo più notizie e decido il giorno dopo di ricontattarli ma mi scrivono con molta freddezza “la macchina è stata venduta stamattina”. Onestamente ci sono rimasto malissimo, potevano semplicemente contattarmi. Tra l’altro il loro primo preventivo è ancora valido ma solo sulla carta! Che delusione! Grazie ai signori A.V. e L.N. per l’ottimo trattamento ricevuto. Complimenti per la vostra discutibile professionalità.

Ottima accoglienza. Personale gentile e cordiale. Servizio eccellente. Prezzi in linea con il marchio che rappresenta.

Professionalità e cortesia.Molto collaborativi e precisu.

Nessuna collaborazione. Ho sempre fatto il cambio gomme da loro: ho trovato un pneumatico di età superiore all'età dell'auto e visibilmente più usurato. Loro sostengono che i pneumatici possono avere anche più di un anno (nel mio caso 21 mesi!) rispetto all'auto e non è detto che l'auto nuova debba montare gomme tutte identiche. La mia auto è di febbraio 2016, i pneumatici: 1 del 2014, 1 del 2015, 2 del 2016. Dopo 3 giorni di silenzio dalla mia richiesta di chiarimenti hanno detto che loro non avevano colpe!!La loro proposta: comprare un treno di gomme nuovo! La mia: per forza, ma non da loro!!Verificate bene quando comprate l'auto e quando fate il cambio stagione!

Sconsiglio vivamente di rivolgersi all'officina di questo concessionario in caso di tagliando di macchina in garanzia.Gli operatori cercano in tutti i modi di riparare i malfunzionamenti di fabbrica una volta che la garanzia è scaduta. Solo di fronte alla minaccia di rivolgersi all'Associazione Consumatori le cose cambiano e l'officina riesce a trovare i pezzi da sostituire.

La gentilezza è il loro biglietto da visita , ti accolgono e ti coccolano da quando metti piede in azienda a quando esci, prezzi un pochino alti ma sei in una concessionaria di un marchio che è garanzia e affidabilità.