Wycon Cosmetics

personale insistente e poco professionale, capisco il bisogno di vendere ma quando è eccessivo risulta fuori luogo

Di recente ho iniziato ad acquistare prodotti in questo negozio e devo assolutamente dire che come in tanti altri negozi anche qui la differenza la fa il personale. ovviamente ci sono dei turni e quindi non si trovano mai le stesse commesse. Io stessa qualche volta mi sono imbattuta in commesse poco gentili e troppo invadenti. A tale proposito vorrei segnalare che nel giorno 13 giugno 2023 di mattina in questo negozio ho trovato lo staff migliore di sempre…..ragazze gentili simpatiche e disponibili e tra di loro, non so il nome, ma di sicuro c’era un’ottima venditrice. Solitamente scappo dal personale invadente, ma lei ha saputo incuriosirmi verso i prodotti, con garbo e professionalità, consigliandomi senza scocciarsi ai miei NO……ed alla fine ho comprato vari prodotti. È stato piacevole interagire con queste ragazze e spero di ritrovarle perché quando entro in un negozio vorrei sempre trovare la disponibilità la simpatia e la professionalità che ho trovato qui, senza sentirmi “braccata”tutto il tempo!

Ē da tempo che utilizzo questi prodotti ..... rapporto qualità prezzo ottimo .... ma ciò che rende ancor di più eccellenti tali prodotti ē l aiuto della competenza del personale... che,come giusto che sia, consigliano ciò che ē giusto per il tuo viso.... e vi dirò che poche volte sono riuscita a trovare chi riusciva a soddisfare le mie esigenze ma soprattutto chi riusciva a consigliarmi il giusto senza spreco di soldi.... il più delle volte ho trovato purtroppo chi mi ha fatto solo buttare soldi o ti arronzava o ti vendeva il prodotto più caro ..... sempre in negozio wicon giugliano...tanto che non volevo più acquistare..... perché il non consigliare giusto portava al mio non essere soddisfatta di un prodotto ottimo ma che per me non andava bene.... ma poi per fortuna ..... ho incontrato lui SALVATORE .... ero partita prevenuta..... ma già vedevo la dedizione con cui si dedicava a capire le mie esigenze a provare e riprovare il giusto per me a consigliarmi dal prodotto più economico a salire .... professionalità, capacità...conoscenza accurata di ciò che fa ....lo contraddistingue di gran lunga alle brutte esperienze avute ... il personale conta molto ...ed io vi assicuro che SALVATORE ē non in gamba ma di più all ALTEZZA... e lo consiglio a tutti ..... io e mia madre entusiaste del trucco provato e di tutto il grande acquisto....

Sono stata di recente a comprare smalti presso questo punto vendita. Sono arrivata alla cassa per pagare sento il totale e mi rendo conto che il prezzo non coincide con quanto visto e scritto(probabilmente avevano sbagliato il prezzo). Chiedo spiegazioni alla commessa che mi risponde in malo modo e anziché verificare le miei parole mi chiede se lI volessi acquistare o meno. Ripongo il mio quesito senza trovare risposta, anzi mi dice che deve passare al cliente successivo. Sono stata molto educata a non voler chiamare il.titolare e forse anche scema a non averlo fatto,! Non ne faccio un problema di soldi perché alla fine lI ho acquistati ma si presume che il cliente vada sempre ascoltato ! Pessimo comportamento!Attenzione a come scegliete il.personale!

Trovo che i prodotti sono molto buoni.Grande varietà di scelta per tutte le categorie.Personale sempre disponibile alle prove su viso e ai consigli.Mi fanno sempre dei bellissimi maquillage.Negli ultimi anni, i prezzi sono aumentati. Prima era possibile portare a casa una grande quantità di trucchi con una spesa accessibile.

Il negozio della sede di Giugliano galleria Auchan oltre che ben fornito con prodotti di qualità, ha un eccellente personale ed in particolare la sig.ra Marika che dimostra competenza e preparazione sui prodotti che abilmente sponsorizza.Pino Attanasio reporter.

Nel 2023 wycon è l'unico posto dove non puoi spendere un buono regalo senza dover necessariamente consumarlo tutto, questo è quanto mi dice la commessa, questo mi costringe così a dover superare il valore del buono stesso.La ragazza che mi ha aiutato a scegliere i prodotti è stata molto cordiale e gentile, ma la cassiera poco professionale e maleducata nelle risposte!Mi dispiace, sono stata sempre una cliente affezionata, ma ad oggi credo che andrò da un'altra parte.

Sono stata questa mattina per acquistare dei prodotti che mi servivano per truccare , quindi ci ho impiegato un po’ di tempo per vedere bene i prodotti la ragazza che miHa aiutato è stata molto gentile, mentre penso sia la manager dello store quando sono andata a pagare se ne uscita con una frase del tipo “ questa ragazza sta ancora qua io tra un po’ vado in pausa “con un comportamento molto sgradevole , come se gli fosse datoFastidio che io sono stata tutto quel tempo a finale penso mezz’ oretta sia rimasta ed ho acquistato un po’ di prodotti . In fine gli hoRisposto sei molto simpatica sai (ovviamente non lo è stata) lei okTi regalo rossetto così mi faccio perdonare sempre con un aria non gentile . Sinceramente faccio lo stesso mestiere ma non in Italia sono un manager e miPrendoCura dei clienti non faccio battutine e in più mi prendo curaDel mio staff perché lei non è stata nemmeno gentile con il suo staff .

Classico negozio Wycon ricco di colori e tutto quanto occorre per il make up.Le commesse gentili pratiche ed ottime consigliere mi hanno aiutato nello scegliere alcuni accessori per regalo a mia moglie.Grazie, consigliato.

Personale maleducato,arrogante e chi ne ha più ne metta. Non ti fanno nemmeno entrare che subito insistentemente chiedono se ho bisogno di qualcosa,per carità è anche giusto,ma dopo 4-5 volte che te lo chiedono dopo aver risposto di no è fastidioso e poco professionale. Inoltre ho chiesto la stessa cosa due volte perchè non avevo capito e la commessa mi ha risposto in malo modo,guardando le altre colleghe e deridendomi.Non ci metterò più piede. Se potessi mettere 0 stelle,lo farei.