Europcar Bergamo Aeroporto

Ho ritirato un auto con appuntamento preso dal servizio di assistenza stradale in quanto sono rimasto a piedi con la moto, tutto perfetto dalla prenotazione al ritiro, mi serviva giusto per poter tornare a casa e l'ho anche consegnata in anticipo anche se era pagata per 4 giorni.Ed ho trovato comodissimo il servizio di poterla consegnare vicino al mio domicilio.D'ho 4 stelle solo perché alla richiesta di fare un assicurazione per qualche piccolo segno di sportellate magari parcheggiando sotto casa mi è stata proposta un'assicurazione da 20€ al giorno, ottimo, se la macchina fosse stata nuova e perfetta avrebbe avuto senso ma visto che aveva diversi segni sulla carrozzeria l'ho trovata alquanto inutile.Comunque tutto bene e grazie del servizio.

Esperienza pessima.Tempi lunghissimi sia al check in che al check-out, auto nettamente diversa da quella prenotata, mi hanno addebitato il noleggio delle catene che invece era compreso nel voucher Rentalcars.Mai più Keddy e europcar.!

con questa macchina siamo stati molto soddisfatti, la macchina era come nuova (1.300 km). l'approccio perfetto del personale ci ha consigliato un'auto diesel con meno consumi.

Sede di Bergamo aeroporto di Orio al serio Chiedete di Mattia professionale gentilissimo e ha soddisfatto a pieno tutte le mie esigenze, davvero complimenti consiglio Europcar al 100/100Grazie

molto bene con lufficio europ car a bergamo , mi hanno spiegato tutto bene e la consegna chiavi molto facile e veloce ,complimenti a tutto lo staff

L'auto ritirata non era quella prenotata. Tra l altro era graffiata sul lato dx e il finestrino dx non funzionava. Cosa peggiore che mi hanno avvisato solo dopo aver pagato. Mi avrebbero offerto auto sostitutiva ma avrei dovuto attendere più di un'ora. Servizio scadente. Non penso utilizzerò mai più i servizi di questa compagnia.

Ottima esperienza , personale gentile e professionale in ufficio per il noleggio. Impeccabile il servizio.

Io non mi sono imbattuto in niente di spiacevole.My experience was cool and smooth.По мне все было круто.

Noleggio molto buono. Termini di noleggio chiari. senza una lunga attesa. Personale molto gentile, Matia è stato molto gentile e disponibile. L'auto ci è stata consegnata in modo efficiente e il ritorno è stato efficiente. il deposito è stato prontamente restituito. L'auto era un po' sporca ma andava bene.

Ho prenotato una vettura della categoria Economy Manuale (208-Clio-Opel Corsa- C3) presso la sede di Orio al Serio, ritiro previsto per le ore 21.30 del 17/03/2022. Ho dovuto attendere più di un'ora per il ritiro. Mi viene assegnata una Renault Clio (FW841RJ). La vettura era notevolmente usurata, il contachilometri segnava oltre 80.000Km e le condizioni esterne erano veramente pietose, mancanza di copricerchi, notevoli graffi, strisciature profonde e ammaccature su tutta la scocca, tetto compreso. L'interno era veramente sporco a partire dai sedili, con ancora briciole su di essi, tutte le superfici al tatto erano unte e oleose. Purtroppo l'igiene, oggi essenziale, era totalmente inesistente, anche se sul sito viene garantita una pulizia certificata dal tagliando di sicurezza sulla porta del conduce (assente). Dopo soli 250km, i sedili hanno provocato ad entrambi i passeggeri un forte mal di schiena, dati dalla chiara usura di quest'ultimi; per non parlare delle condizioni della frizione della vettura stessa. Esperienza improponibile. Procederò con segnalazione anche al vostro customer care.