Acerbi Pneumatici - Centro SuperService

Vittima di scherzi a parte.Telefono 15 giorni prima per prenotare l'appuntamento per montaggio di gomme estive precisando per ben 2 volte alla signora che risponde al telefono che le gomme da montare erano nuove e prese su internet. Mi viene confermato che questo non è un problema che gomme si possono montare senza problemi per la spesa di 30 euro essendo gomme da 15 pollici. Mi presento allora il giorno dell'appuntamento: gommista in ritardo di 20 minuti rispetto all'orario (ma passiamoci sopra); poi quando hanno smontato le gomme invernali da togliere, il titolare mi viene a dire che per gomme prese su internet mi deve fare pagare 60 euro e che non poteva fare altro visto che aveva già iniziato il lavoro. Gli spiego quanto mi era stato invece detto al telefono dalla sua collaboratrice, ma non ci sono ragioni. Al che gli dico di rimettere le mie gomme e che sarei andato da un'altra parte. Un addetto poi mi propone 45 euro. Gli spiego allora che per 40 euro vado da un'altra parte e poi a questo punto diventa una mera questione di principio. Fornire un servizio come si deve alla clientela non vuole dire solo sapere montare correttamente 4 pneumatici. Invito a spiegare meglio a chi risponde al telefono quello che deve dire alla clientela. L'errore non l'ho fatto io preciso. Morale della favola: un cliente perso.

Gentilissimi. Avevo una gomma bucata, riparata in poco tempo nonostante l’affollamento per montare le gomme invernali.

Oltre al servizio gomme é possibile chiedere il restauro dei cerchi in lega. Disponibili e veloci, consigliato.

La mia esperienza è stata a dir poco, pessima. Sono andata la prima volta per un controllo assetto, devo dire che pur non essendo una loro cliente, mi hanno servita quasi subito(non c'era nessuno). Il personale è stato gentile e disponibile. Sono dovuta ritornare perché mi si era ripresentato lo stesso problema. Ho chiamato ed ho preso appuntamento. Dopo dieci giorni mi sono presentata e mi è stato detto che non avevano tempo per me, che avevano troppo lavoro, che per la mia auto occorreva piu di un'ora e secondo il proprietario, gli altri clienti non potevano aspettare. Ok, tutto a posto.

Molti anni frequento il negozio del Sig. Acerbi. Confido che mi abbia sempre trattato con onestà! Ho consigliato a mia moglie di fornirsi li! Forse non lo sa! Tuttavia le autovetture sono una voce del bilancio famigliare; molto pesante! Acerbi è serio!

Molto gentili. Puntuali. Disponibili.

Ottimo negozio di rivendita di pneumatici. Negozio molto fornito e gestito da persone piacevoli, preparate, competenti e rapide nella risoluzione delle problematiche legate al proprio veicolo.Prezzi interessanti e trasparenza fanno di questa attività un punto di riferimento per la città. Ci si sente veramente seguiti con precisione ed onestà e si può riporrre in loro la massima fiducia.Raccomandatissimo.

Cambio gomme stagionale:5 stelle ai ragazzi che cambiano fisicamente le gomme, in primis Juri, bravo, gentile e scrupoloso.-4 stelle per il titolare che, vedendo le mie gomme comprate su internet, mi fa pagare arbitrariamente 20€ in più perché il mondo va così" e "sono stato anche onesto perché altri chiedono anche 70-80€".Risultato: 20€ guadagnati

Servizio pronto ed efficiente

Cortesia, serietà, puntualità è simpatia .... ragazzi davvero disponibili e pronti ad aiutarti in tutto... super consigliato