Bluespirit Rozzano

Che dire! Ho speso tanti soldi presso questo punto vendita ma ad oggi mi e solo rimasta una grande delusione.Ho richiesto un preventivo per le mie fedi nuziali circa due settimane fa , ad oggi non ho notizie! La ragazza mi disse che la tempistica era di due o tre giorni. Sono passate due settimane e niente , neanche una telefonata, complimenti. In passato mi ha seguito una responsabile con il colore dei capelli biondi, impeccabile.Comunque alla fine le mie fedi le ho comprate dalla vostra concorrenza , dove sono stati molto bravi e gentili ed ho speso anche di più!Complimenti.

Mi sono recato con mia moglie pochi giorni fa nel Bluespirit di Rozzano, al fiordaliso. Abbiamo avuto il piacere di essere seguiti da Emanuela, la responsabile. Persona estremamente preparata e gentile. Siamo entrati con l’idea di curiosare per un battesimo e siamo usciti con il regalo perfetto. È sempre piacevole incontrare persone che ti fanno fare anche una risata e rendono più piacevole un acquisto. Anche le altre due ragazze presenti molto gentili e sorridenti. Torneremo sicuramente e ne parleremo ai nostri amici. Non è facile entrare in un negozio e sentirsi a casa. Consigliatissimo!!!

Acquisto un orologio x comunione di mio nipoteVero che l’orologio e di basso valore circa 50 euro ma il vero regalo era la busta .A casa apro il pacchetto x metterci la busta con dei soldi e mi ritrovo la scatola dell’orologio rotta e schiacciata oltre che dentro piena di polvere… chiamo il negozio e mi dicono di tornare la mattina dopo x il cambio …In breve scatola cambiata ma quasi scocciati … e se non avessi aperto il pacchetto x mettere la busta che figura avrei fatto ? Di aver regalato un orologio usato!!Complimenti , certamente non mi rivolgerò più a questa catena ! Perché che io abbia speso 50 euro oppure 1000 il sevizio non deve cambiare!E ripeto l’orologio era solo x nascondere la busta. ! Grazie

Ho scelto questo negozio per acquistare un regalo, perché i concorrenti avevano tutti la coda per entrare, purtroppo ho capito sulla mia pelle il motivo. Personale svogliato e impreparato, ho dovuto chiamare io la commessa, perché tutte 6 erano impegnate a farsi i selfie (ovviamente senza mascherine), ritorniamo dopo 3 giorni per sostituire il regalo, si ripete la storia, devo andare a chiamare la commessa, che nonostante non ci fossero altri clienti, non si interessa minimamente a noi. Alla nostra problematica, ci viene detto che deve decidere la responsabile, ma che è in ferie per cui dovremmo tornare un altro giorno.Consiglio piuttosto di fare la coda dalla concorrenza, tanto i prodotti sono più o meno gli stessi, ma per avere un servizio migliore ci vuole pochissimo.

La signora bionda che lavora lì ,credo Monica moltoooooo disponibile e competente

Due brave ragazze Emanuela e Monica passate a trovarli cordiali e ti consigliano sempre la cosa migliore per te ❤️

Solo one star per Store Manager and Maria!Il resto 0 *!Ho comprato un orologio regalo di Michael Kors" difettosa che perdeva colore dal primo giorno.Mi hanno detto che ci volevano 30 giorni lavorativi in centro di riparazione per sapere qual èra problema

Abbiamo acquistato 2 fedi e siamo stati seguiti dalla commessa Maria, persona competente, squisita ed estremamente gentile, ha fatto 2 incisioni da urlo. Veramente soddisfatti, torneremo, grazie.

Ho fatto molto acquisti in questo punto vendita ma il nuovo personale non risulta formato, mi sono recato lì per l'acquisto di un regalo del valore 329€ utilizzando un buono di 77€ ( buono di precedenti acquisti fatti li) l'orologio da me scelto alla persona a cui l'ho regalato risultava già avercelo.quindi mi reco lì per la sostituzione del prodotto e la ragazza che viene in mio aiuto risulta essere assunta da poco allora giustamente chiede aiuto alla sua collega Claudia la quale le dice (molto scocciata e poco professionale) che potevo sostituire il prodotto solo con l'importo da me pagato 252€ quindi il buono che ho utilizzato era perso anche se il valore del prodotto precedentemente acquistato aveva un valore di 329€ e che lei non poteva farci nulla ma sono le regole aziendali che secondo me non conosce molto bene " dopo aver fatto ragionare la ragazza di un ragionamento non sensato viene in aiuto una ragazza di nome Emanuela alla quale spiego che ovviamente non volevo i soldi indietro ma sostituire il prodotto con uno di pari valore