Finstral Studio Auna di Sotto

Per me è impossibile dare più di una stella.Ho installato 19 serramenti tra finestre e porte finestre meno di due anni fa. Purtroppo su una delle porte finestre si è creata una crepa, partendo dal telaio, senza che subisse alcun tipo di trauma. Ho provato a richiedere la sostituzione in garanzia o comunque una perizia tecnica per capire il danno da cosa fosse stato provocato ma ho ricevuto risposta negativa ad entrambe le mie richieste. Per un'azienda che vuol essere leader del mercato l'attenzione al cliente e il servizio post vendita dovrebbero essere al centro della loro attenzione ma in questo si sono dimostrati carenti oltre che far sorgere concreti dubbi sulla qualità dei loro prodotti.Considerato il prezzo da me pagato è quanto richiesto per sostituire il vetro, sono terrorizzato al idea che questo problema si possa ripetere su altri serramenti.

una stella perchè è il minimo che si possa dare. AZIENDA POCO SERIA mi ha fornito infissi storti con finestre che non si chiudono a distanza di 6 mesi da quando li ho pagati ancora devono sostituirmi gli infissi che ripeto sono arrivati presso la mia abitazione letteralmente piegati.... vergognoso,sfortunatamente sono proprio infissi finstral, le bugie hanno le gambe corte!

Puntualità tedesca, esperienza, tecnica, professionalità dei tecnici montatori Matteo e Roberto. Rispetto dei tempi della messa in opera pur con qualche inevitabile disguido. Assistenza fiscale offerta con la massima disponibilità, competenza e cortesia nell espletamento degli adempimenti relativi. Grazie a Silvia ed Lisa. Ottima assistenza iniziale e suggerimenti nella scelta dei materiali più idonei, delle combinazioni dei colori in base all'arredamento interno. Puntuali nello sgombero dei vecchi infissi. Complimenti veramente a tutto lo staff Finstral. Renato.

Non mi si apre piu la porta drl balcone, ho telefonato al sevizio assistenza mi hsnno chiesto il nunero di telefono x farmi contattare dal tecnico, richiamo dopo 2 giorni x sapere quando vien3 xvhe ho altri imoegni e la signorina mi dice che i tempi di attesa x un intervento sono di 10 giorni!!! Stiamo scherzando? Adesdo attendo ancora alcuni giorni e poi cerchero qualcun altro anche xche in balcone ho dell3 cose che mi servono

Comprato porte e finestre PVC della Finstral in Croazia, ho avuto problemi dal primo giorno.L'isolamento acustico e termico sono pessimi, tralsciano il freddo in un modo incredibile, e quando c'è vento, si sente l'aria passare tramite le porte e le finestre chiuse.Anche se ho contattato il venditore più volte spiegando gli il problema, non hanno mai fatto niente per risolverlo. Oggi mi ritrovo a dover cambiare tutto, e parliamo di un appartamento di circa 140 m2.DA EVITARE!!

Montate a casa nel 2013, le finestre Finstral sono state un'ottima scelta!Qualità del materiale, design moderno e ottimo service post vendita per non parlare di un montaggio eccellente. Azienda seria, affidabile e presente per qualsiasi richiesta. Sicuramente le consiglio !!

Prima di valutare l'acquisto di infissi, consiglio assolutamente di andare a vedere la mostra e lo stabilimento.Personalmente mi piace molto la scelta di dividere materialmente esterno, telaio e interno quasi fossero tre strati. In tale modo possono creare estetica e funzionalità in molteplici combinazioni diverse tra legno, plastica, alluminio e lo stesso vetro. Prodotti davvero interessanti anche per i giardini d'inverno/Wintergarten con varie finiture, ante, fisarmoniche e scorrevoli. Ce n'è per tutti i gusti.Consiglio vivamente!

Azienda molto poco seria. Pubblicizza un marchio come fosse di qualità poi demanda le responsabilità di assistenza clienti a rivenditori di dubbia serietà. State l’allarme larga

Azienda con qualità dei prodotti ed organizzazione di altissimo livello. Consigliata in qualità di cliente e fornitore.

Assolutamente sconsigliato.Attendo le finestre da inizio febbraio! Mi hanno fatto smontare le mie per prendere le misure in maniera corretta....... e sono chiusi da oltre un mese prorogando la chiusura di 15 gg in 155. Ora scrivono 30 Aprile. Dovevano consegnare ad inizio Marzo.In sostanza ho la sala hobby senza finestre ed inutilizzabile a rischio allagamenti per pioggia e varie.... valuterò azioni legali.NON SCEGLIETE QUESTO FORNOTRE.