EMC2 Electronic Services Assistenza Tecnica Hi-Fi autorizzata McIntosh

Devo purtroppo dissentire profondamente con il sig.Calfapietra. Ripare l'impossibile? Proprio No! Ho portato vari apparecchi da loro...- Lettore Teac: occorre sostituire gruppo ottico. Ricambio introvabile. Portato presso altro centro: riparato GRATIS e tutt'ora funziona perfettamente-ampli Jvc: portato per un determinato problema. Preventivo da paura"

Alla faccia del centro assistenza! La disonestà e l'incompetenza regnano sovrane, per non parlare della maleducazione ai limiti della denuncia!PRIMA di spedire il mio Subwoofer Klipsch, visto che ho qualche competenza elettronica, ho chiesto loro se era possibile sostituire solo qualche componente della scheda logica del modulo interno al sub. La risposta è stata affermativa, dicendo che se appunto il problema fosse stato circoscritto, AVREMMO POTUTO SOSTITUIRE SINGOLARMENTE I COMPONENTI. Ben felice di poter sostituire i pezzi danneggiati e non l'intera scheda, chiedo come funziona l'assistenza. La risposta è la seguente: ce lo spedisce, vediamo qual'è il danno e poi le mandiamo il preventivo per la riparazione.Spedisco! Dopo 2 settimane ricevo la mail del preventivo: 250€+IVA per sostituire l'intera scheda logica!Visto che mi era stato detto che si potevano cambiare i componenti, chiamo e chiedo spiegazioni in merito.NUOVA VERSIONE: La Klipsch NON DA LO SCHEMA ELETTRICO delle schede e NON FORNISCE NEMMENO i componenti.Risultato: ho spedito il modulo perchè mi era stato detto che era possibile fare un determinato lavoro, e dopo 2 settimane invece mi viene detto il contrario.Comunico che non intendo procedere alla riparazione vista l'entità della cifra, dato che nuovo costa solo qualche euro in più. A tale comunicazione, mi viene chiesto di pagare il costo dell'analisi tecnica, 40€+IVA (MAI MENZIONATA PRIMA).Dispiaciuto per la presa in giro viste le mie precedenti richieste cerco di far capire che non era giusto quanto richiesto. Dopo una accesa conversazione telefonica mi concede di fare il ritiro senza pagare l'analisi.E adesso la chicca!Ricevo indietro il mio modulo, e....MI HANNO SPEZZATO IN 2 LA SCHEDA ELETTRONICA!Ovviamente il danno è intenzionale, poiché l'imballo portato dal corriere era in condizioni perfette, proprio come lo avevo mandato.Questa è la PROFESSIONALITA' di queste persone...Giudicate voi...DIFFIDARE, DIFFIDARE, DIFFIDARE.

ho portato il mio lettore cd-sacd mcintosh mc500 in riparazione per un problema di apertura del cassettino. sistemato in un giorno!molto competenti, professionali e soprattutto con la voglia di riparare quasi l'impossibile , per far suonare nuovamente le nostre amatissime elettroniche.Profonda conoscenza degli apparecchi hifi-hi-end di tutti gli anni, inclusi quelli moderni.forza ragazzi! buon lavoro!

Ho portato due giradischi a ricablare, un luxman 290 e un sl 1200 mk2, sono entrato in entrambi i casi con idee roboanti, i ragazzi mi hanno consigliato per il meglio, cercando anche di farmi risparmiare. In entrambi i casi servizio ineccepibile, potre dire non economici, ma da loro ho sempre ottenuto quello che volevo, non pentendomi mai della cifra spesa. Come dice il proverbio, se pensi che sia costoso un professionista non hai idea di quanto ti costa alla fine un impreparato. 5 stelle meritate

Lavorazione molto accurata, hanno ridato vita al mio ampli Pioneer. Correttezza, professionalità ed onestà. Un punto di riferimento per noi appassionati.

Giradischi Thorens con Cappa rotta e pesetto perso, mi hanno fornito pesetto e cappa realizzata su misura.Altoparlanti GENESIS, ribordati in una settimana.Dopo 10 Anni di inattività il mio impianto è tornato a suonare.Personalmente sono molto soddisfatto.

I N E C C E P I B I L IPenso sia il termine corretto per valutare il servizio riservato al mio McIntosh MA-2275Trattato con i guanti, ho ricevuto sempre aggiornamenti in merito allo stato di riparazione / ordine materiali di ricambio / test finaliMi hanno fatto aspettare" 3 giorni in più per un miglior fissaggio dell'amplificatore nella scatola (ahimè non originale ma creata su misura)Amplificatore arrivato perfetto

Conosciuto come assistenza McIntosh, ho portato da loro preamplificatore e finale Technics. Hanno risolto il problema in breve tempo, spiegandomi gli interventi effettuati, con competenza e gentilezza. Un punto di rifermento per appassionati di Hi-Fi.

Veramente soddisfatto del lavoro che hanno eseguito sul mio McIntosh MA 6100, lo hanno riportato agli antichi splendori sostituendo transistor e condensatori andati ed un potenziometro rotto. Chiari e professionali. Consigliatissimi.