COMUNICA ASSICURAZIONI SAS - Treviso

Cordialità e competenza.

Cortesia e professionalità.

cliente per 4 anni (5 polize attive), me ne sono andata per la loro incompetenza e mancanza di professionalità. La goccia che mi ha fatto traboccare il vaso è stato quando ho comprato macchina nuova e avevo chiamato per il cambio dell'assicurazione da un veicolo all' altro, a seguito della conversazione ho mandato un'email con i dati. Doveva essere una cosa abbastanza veloce e senza problemi ma non ricevendo risposta nei tempi che mi erano stati indicati ho chiamato per sapere se la persona che mi aveva dato indicazioni e a cui avevo scritto, magari fosse andata in ferie o altro e si era dimenticata di riferire del passaggio ma no, al telefono ha risposto candidamente quel ragazzo che mi seguiva e mi ha risposto che si aveva visto l'email ma si era dimenticato di procedere E poi risatina.

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