Laboratorio Analisi Cliniche A. Sabin

Sono anni che mi servo di questa struttura, posso dire eccezionale nel personale, perfetto, nei tempi di risposta risultati analisi, servendomi del web da diverso tempo mai trovato una deficienza. Vi ringrazio, ci sono ancora persone che lavorano bene. Grazie Tomasoni Antonio

Servizio eccellente, dall'accoglienza al prelievo.

Bravi, professionali e veloci. Complimenti per l'abilità del prelevatore, non ho sentito nulla! Ottimo servizio con referti consultabili anche sul web. Lo consiglio.

Molta Professionalità e cortesia. Redigono esiti di tamponi anche in Inglese.

Personale gentili e veloce dare referti Online

La comunicazione verso il cliente ed interna tra le persone che vi lavorano (chi prenota e chi fa accettazione) è inesistente e fuorviante a sfavore del cliente. Non è chiaro che il lavoro del servizio di prenotazione di whatsup è solo prendere l'appuntamento per il prelievo e che i servizi non si prenotano vanno chiesti alla reception al momento dell'accettazione.Per cui gli ho detto via whatsup cosa dovevo fare privatamente e cosa in convenzione con SSN (condivindendo anche le ricette) e mi hanno confermato che era possibile. Ma non è stato accennato che tali info non venivano passate alla collega della reception.In reception ho dato solo le impegnative mediche (dando per scontato che via whatsup avevano fornito anche l'info sulle analisi private aggiuntive che avevo richiesto).Al momento che ho scaricato i referti on line ho realizzato che:-avevo pagato le analisi del SSN privatamente;-non mi hanno fatto le analisi private che avevo chiesto.Quando ho chiamato mi è stato detto che al numero di whatsup danno solo il numero della fila (cosa non specifcata da nessuna parte). Per recuperare le analisi aggiuntive private che avevo richiesto ho dovuto ulteriormente pagare.Inoltre al momento del prelievo sebbene avessi la prenotazione sono stata chiamata con 20 minuti di ritardo, cosa inaccettabile se si ha una prenotazione.Per questi due episodi spiacevoli (soprattutto il primo dove ho pagato privatamente le analisi per le quali avevo l'impegnativa) non suggerisco questo laboratorio. Da un privato chiedo maggiore chiarezza nei flussi e nella gestione di cosa è in convenzione e cosa non lo è.La nota positiva è l'infermiere del prelievo è stato bravissimo. Non metto zero stelle solo perchè google ne richiede al meno una. Per me il servizio fornito è di qualità estremamente migliorabile.

Mi sono trovata molto bene, la ragazza all'accettazione è veramente gentile, così come il signore che fa i prelievi. Sono sempre andata in centro ma d'ora in poi per me c'è solo SABIN! Grazie davvero!

Personale gentilissimo. la mano dell'operatrice che effettua il prelievo è leggerissima e non si sente nulla.Faccio anche i miei complimenti per la prontezza del personale nel gestire una piccola emergenza ;)

Vengo da loro da più di vent'anni perché il personale è sempre gentilissimo, molto disponibile e delicato. Si è sempre accolti con professionalità e con un sorriso, che non guasta mai!Assolutamente consigliato!

Personale sempre gentile e paziente, che risponde sempre con gentilezza alle varie richieste del pubblico.Complimenti alla loro professionalità!!Ottima la possibilità dei referti on-line.