Mediale Srl

Non ricevono il pubblico. Penso basti per capire il pessimo servizio fornito spero sia un brutto ricordo un giorno da raccontare ai nostri nipoti...

Non ci sono parole per descrivere questa gestione di acqua nel Comune di S.C.Camerina....uno schifo totale speriamo che il nuovo sindaco metta mani in questa situazione

Assurdo che non si possa parlare con un addetto al pubblico con appuntamento, mentre nel sito dice che si può Mandi una email e non ricevi nessuna risposta, nemmeno una conferma di ricevuta email. Per avere un contatto telefonico devi prenderti un giorno di ferie e dedicarti a sentire la vocina che ti ricorda che al più presto..... Certo che se ci fosse una alternativa a questa azienda sarebbe l'ideale.

Acque Iblee .....N1Speriamo presto

Richiesto allacciamento all'acquedotto comunale, abbiamo avuto un esperienza meno drammatica" di quanto riferito da altri o ricavabile dalla generalità delle recensioni lette. Cortesia e chiarezza dei dipendenti amministrativi

Ho avuto un problema di perdita occulta, hanno annullato le bollette con il fondo di garanzia. Sono stati disponibili e gentili ad ognuna delle tantissime chiamate fatte.

Pessimo,lunghe attese telefoniche,sbagli continui sulle letture contatori che se non controllare dall'utente si ripercuotono con botte da orbi sull'utente stesso... scandaloso..

Sono un utente della Mediale Srl e vi porto all'attenzione quanto mi accaduto.....Vorrei dire che intanto ad essere cortesi ci vuole poco, ma essere competenti e aggiornati ed efficienti evidentemente non è cosa per la Mediale Srl. La Mediale Srl ti comunica nella fattura che ricevi per posta che è attivo il servizio di fatturazione elettronica. Bello!!! Finalmente niente più cartaceo e soprattutto spreco di carta, inquinamento etc..... E invece NO!!! Telefono per avere informazioni su come si attiva il servizio e arriva la bella sorpresa. Non si può fare perché non hanno il programma e quindi niente fattura elettronica però te lo notificano in fattura...Brutto!!! Vogliamo parlare delle ore di attese al telefono per un appuntamento e dei messaggi vocali che ti chiedeno di lasciare per essere richiamati e non corrisposti ??? O della spropositata tariffa applicata alle seconde case che consumano molto meno acqua dei residenti????.... Perché dobbiamo pagare noi per un disservizio della Mediale ???? Competenza zero"..….Siamo nel 2021

L'acqua è un bene pubblico e da quando c'è questa società a S.Croce è diventato un lusso anche lavarsi. Da vergognarsi.