Agb Service

Sono passato 5 volte per una macchinetta dei popcorn e non ho risolto niente. L’unica garanzia che ho avuto è stata quella di un pessimo servizio, sia tecnico che di customer service.In merito alla risposta della struttura a questa recensione, sono passato 5 volte perché:1 - ho portato l'elettrodomestico2- sono tornato perché mancava un pezzo (ci sta, per carità)3 - sono venuto a ritirarlo ma non si poteva perché eravate chiusi (ma questo mi è stato detto mentre ero fisicamente DENTRO al negozio), ma ok ho detto solo ripasserò"4 - sono tornato per ritirare il prodotto5 - sono tornato perché per un vostro errore mi è stato dato l'elettrodomestico di un altro cliente6 - sono tornato per ritirare il mio e una volta a casa non funzionava lo stessoPrima di dire che il vostro cliente NON HA ASCOLTATO

Purtroppo pessima esperienza con una macchinetta del caffè se sapevo prima non avrei speso soldi inutilmente,bastava un'analisi tecnica ed un consiglio,poca chiarezza e professionalità, io non lo consiglio,da evitare

Ho portato la mia macchinetta del caffè nonostante l'avessi già portata in altri centri di assistenza. Solo lo staff Agb service è riuscito, con professionalità e gentilezza, a consegnarmela come nuova. Un particolare riferimento a Francesco, così gentile e in gamba.

HO CHIAMATO AGB SERVICE PER RIPARARE LA MIA LAVATRICE MIELE LA QUALE RISCONTRAVA PROBLEMI AL CESTO, IN 24h E' STATA RIPARATA ED E' TORNATA A FUNZIONARE PERFETTAMENTE. IL TECNICO E' STATO CORRETTO, GENTILE E SUPER PROFESSIONALE, SPIEGANDOMI E FACENDOMI VEDERE IL RPOBLEMA DELLA MIA LAVATRICE. INOLTRE LA DITTA MI HA FORNITO UN DISINCROSTANTE IN OMAGGIO. SERVIZIO IMPECCABILE.

Competenza, cortesia ,professionalità e rapidità. Ho portato un fornetto elettrico a riparare , mi è stato reso in pochi gg in cui hanno sostituito dei pezzi a prezzi onestissimi. Grazie Consiglio vivamente Bello anche il negozio ove sono in vendita anche molti elettrodomestici di nuova generazione e di importanti marchi.

Ho fatto riparare la mia macchina del caffè che non erogava. È stata riparata in due giorni ad un costo contenuto. Quando la sono andato a ritirare i ragazzi al banco mi hanno dato molti consigli per una buona manutenzione. Personale altamente qualificato nonostante la giovane età, costi contenuti e locale molto accogliente.Tornerò sicuramente a riparare i miei elettrodomestici

Velocissimi,Ci si è guastata la macchinetta del caffè, l'ho portata a riparare lunedì pomeriggio e mercoledì mattina era già pronto per il ritiro.Funziona nuovamente tutto, sono stati anche molto carini, hanno pulito la macchinetta e rimessa praticamente a nuovo, anche se non lo avevamo richiesto, è stata una sorpresa gradita.Il tutto in garanzia!Affidabili e professionali, stra consigliati, e ve lo diciamo da azienda!

Il personale è stato sempre cordiale e paziente, malgrado io abbia portato il prodotto da riparare per ben tre volte nell'arco di un mese e mezzo. Chiaramente non dipendeva dallo staff di agb, ma dal produttore dell'elettrodomestico. Per finire ho trovato da agb sempre una certa puntualità, trasparenza e onestà.

Lamentavo al tecnico della ditta, venuto per la riparazione, la formazione esagerata di ghiaccio all'interno del frigorifero e l'eccessivo accumulo e fuoriuscita di acqua dalla vaschetta di scarico. Dopo un sommario esame lo stesso mi comunicava che il frigo partiva, ma non staccava mai, per cui era necessario sostituire la scheda elettronica, perché difettosa, per un costo totale di 330 euro.Non rimanevo soddisfatto dei controlli effettuati e perciò chiamavo un'altra ditta, il cui personale verificava che la causa della formazione del ghiaccio e della perdita di acqua era causata dalla insufficiente quantità di gas refrigerante, per cui il frigorifero non riusciva a raggiungere la giusta temperatura.Ebbene, me la sono cavata con 80 euro, comprensivo di chiamata, perché con l'aggiunta del gas mancante il frigo è tornato efficiente e perfettamente funzionante.Durante l'operazione di rabbocco del gas, il tecnico di quella ditta mi informava inoltre, al riguardo, che il controllo dell'efficienza e della quantità refrigerante è una delle verifiche che i tecnici specializzati in riparazioni di frigoriferi effettuano normalmente; tale accertamento è quindi uno tra quelli considerati di routine. Assolutamente negativo è dunque il mio giudizio sulla AGB Service, non solo per l'incompetenza dimostrata dal tecnico, ma anche per la disonesta" richiesta della "inutile" sostituzione di una scheda elettronica perfettamente funzionante!Perdippiu non mi veniva neppure recapitata la ricevuta del pagamento effettuato

Servizio estremamente professionale e veloce, arrivati in poco tempo e hanno risolto il problema sulla mia lavasciuga. Li consiglio!