Helios Tecnologie

Buongiorno..nei primi mesi del 2022 prendo la decisione di cambiare il mio camino bi-facciale (molto bello) ad aria con un termocamino…mi informo e mi affido a persone poco serie che mi fanno perdere molto tempo senza arrivare all’obiettivo…arriva la metà di settembre e inizio a scandagliare su internet ma non riesco a trovare una ditta che sia trasparente e che mi ispiri fiducia, finché non chiamo Helios ma in ogni caso pretendere di istallare il camino per l’imminente inverno 2022/2023 sembra impossibile.Parlo con il commerciale di Helios e spiego quale sarebbe il mio progetto/desiderio (termocamino bifacciale). In pochi giorni tanti contatti telefonici/foto e informazioni tecniche molto semplici ma dettagliate, opto per Giotto 30 con kit plus a destraIl tempo stringe, arriva la stagione fredda, Helios ha tanti ordini e prima della prossima primavera non se ne parla!!!Devo partire per le vacanze i primi di novembre e sono dispiaciuto che dopo un anno di attesa ancora non ho il camino. Poi….Helios mi chiama e mi dice “abbiamo un Giotto 35 con kit plus a sinistra” una notte per rivedere il progetto di casa mia…..il 26 novembre 2022 accendevano per la prima volta (io ero in all’estero in vacanza , sono rientrato il 30/11) il Giotto 35 in casa mia!!! Nei giorni antecedenti i contatti telefonici tra me, installatore e commerciale Helios sono stati molto frequenti….ogni domanda tra ava risposta immediata…termo tecnico e installatore si sono complimentati con me per serietà e la disponibilità di Helios.Nel mese di dicembre ho consumato il gas solo per cucinare e in casa e completamente cambiato il clima che è molto più avvolgente e piacevole..Brucio circa 35/40 kg di legna al giorno!Con più di 20 gradi in casa!Concludo dicendo che con chiunque parlerò, consiglierò di istallare un termocamino HELIOS.SERIETÀ DISPONIBILITÀ PROFESSIONALITÀ!!!!!Grazie HELIOS!!!

Azienda altamente professionale con prodotti molto validi e per esperienza personale il rapporto che ho avuto con il commerciale Marco che si è occupato di farmi conoscere il Giotto 5 stelle è stato veramente soddisfacente...5 stelle sia al camino che al commerciale...Consigliatissimo.

Per avere qualità non esistono scorciatoie ecco perché sono felice di essermi affidata ad Helios per l'acquisto del mio nuovo termocamino (Giotto 30). Un investimento importante per me, che è stato seguito dall'inizio da Marco, Commerciale Helios, che non ha lasciato nulla al caso. Presente in modo scrupoloso, chiaro nel condividere informazioni e disponibile a rispondere a tutte le domande che gli ho rivolto! Questa è un'azienda che fa onore al Made in Italy.

Ottimo termocamino Giotto facile da installare o risparmiato oltre al 50% di legna staff sempre disponibile e gentile

Emendando quanto detto in precedenza faccio davvero i miei complimenti a questa azienda. A seguito di una mia segnalazione legata ad un malfunzionamento della scheda madre per termocamino Helios Ht 33Kw ho riscontrato un'attenzione immediata da parte del proprietario Rocco De Luca a cui vanno tutte le mie congratulazioni per la gestione e soluzione immediata del problema. Ha provveduto il giorno dopo, nemmeno 24 ore, alla sostituzione della stessa con una nuova perfettamente funzionante ed installata dal tecnico specializzato Filippo, davvero competente professionale e disponibile. La vecchia centralina potrà essere riparata dallo scrivente e poi eventualmente rimontato dai tecnici specializzati Helios. Non mi resta che complimentarmi con tutta l'azienda ed in particolare con il proprietario, davvero un gentiluomo. Anche al Sud ci sono aziende di eccellenza. Questa sicuramente lo é. Bravissimi tutti

PROFESSIONALITA' 10GENTILEZZA 10ARTICOLO 10ho avuto dal primo momento un ottimo approccio con il personale e con il titolare che sono sempre pronti a rispondere a tutte le domande.Lo consiglio vivamente!!!!Onelio Alfieri

Ho installato il termocamino helios parecchi anni fa, scaldiamo perfettamente 260mq di casa su due piani, funziona benissimo; qualche giorno fa ho avuto bisogno di alcuni accessori che ho perso, il personale è stato molto cortese e efficiente hanno esaurito subito le mie richieste. Consiglio vivamenteCarolina

Avendo un termocamino Helios HT33cc ho telefono al Signor Paolo della Helios per variare I parametri da pellet a nocciolino. Ho trovato nel Sig. Paolo una persona competente, gentile e disponibile. Veramente una grande persona. Consigliatissimo. Complimenti e grazie ancora.

Abbiamo un loro termocamino dal 2014 e ancora funziona benissimo. Sempre disponibili e puntualissimi sia nella fornitura di ricambi sia nell'assistenza telefonica.Professionalità al Top.

OTTIMO TERMOCAMINO EREDITATO DA ACQUISTO CASA. GRANDE DISPONIBILITA' E CONSIGLI TECNICI DA PARTE DEL SIGNOR ALFONSO .