Questura di Pordenone

Ufficio immigrazione gli impiegati molto professionali e cortesi, l unica pecca è farci aspettare fuori per poi scendere e farci salire per turno avevamo l appuntamento alle 9 ci fanno entrare alle 12 intanto lasciandoci ad aspettare fuori all aperto in pieno gennaio con un freddo cane noi e altri ragazzi molto giovani poi inizia a piovere e ci siamo dovuti nascondere sotto la tettoia dell' entrata e non puoi allontanarti sennò se scende e non ti trova perdi il turno ; finalmente ci fanno salire al momento di fare le impronte digitali non riuscivano perché avevamo le dita congelate, quando la sala d attesa dentro era vuota!

Sono italiano e aspettare qua al freddo come un cane per chiedere un'appuntamento di 1 minuto devo aspettare ore... assurdo dai. Poi si lamentano che gli stranieri sono arrabbiati... ma muoteveti che siete pure al caldo e pagati dallo stato. L'unica questura che non funziona è proprio questa.

Gentilissimi e disponibilissimi, veramente contento di aver parlato con loro ed anche delle risposte ricevute. Io ho parlato cpn una polizziotta veramente gentile e competente. Complimenti a tutto il team. Buona giornata e buon lavoro. Mi riferisco al personale ufficio passaporti.. Complimengti

La Questura di Pordenone non sa gestire bene gli servizi. Le persone per entrare devono aspettare ore e ore in fila anche se secondo il documento hanno l'appuntamento prima.

Chiamo da 2 settimane l'ufficio immigrazione non risponde nessuno .. oltre al incompetenza dei dipendenti che hanno fatto un casino con i permessi di soggiorno sbagliando le città di nascita. In più tu paghi per un permesso di 2 anni e ti fanno il permesso per 1 anno ..servizio come sempre pessimo

Ufficio passaporti: ho purtroppo riscontrato poca gentilezza e disponibilità da parte degli operatori. Preferisco non scendere nel dettaglio. Un vero peccato: ciò proprio non giova ad un'immagine già spesso compromessa dal pregiudizio.

Servizio vergognoso. A parte le attese infinite per avere l'appuntamento per fare il passaporto (prenotato a inizio giugno per avere appuntamento a settembre), ma il vero problema è il personale. La maleducazione regna sovrana con personale svogliato, antipatico che ti tira il passaporto e i documenti come se ti stessero facendo un favore. Vi ricordo che è il vostro lavoro per cui siete pagati... un lavoro a contatto diretto con la gente prevede un atteggiamento educato e un minimo di cordialità.

Stamane ho trovato all’ufficio pubbliche relazioni una persona molto sgarbata. Dovevo solamente chiedere un’informazione. Migliorate il rapporto con il pubblico dato che siete stipendiati da noi!!!!!!

Esperienza pessima. Il poliziotto con cui ho avuto a che fare per la richiesta del passaporto è stato tracotante e maleducato. Se devi aver a che fare il pubblico, prerequisito fondamentale è che tu sia, se non gentile, quanto meno neutro nel fornire indicazioni e spiegazioni. Facile sfogare le proprie frustrazioni sugli altri nascondendosi dietro la divisa. Ci saranno sicuramente addetti più disponibili e non é giusto far di tutta l'erba un fascio, ma comportamenti come questo rovinano poi il lavoro e l'immagine di tutti gli altri.