Centro Riparazione Smartphone | iRiparazioni Granai

1 novembre 2021 porto un Samsung Galaxy ancora in garanzia perché non si ricarica più post caduta accidentale. Preferisco comunque affidarmi a loro sia per via della caduta che per paura che in assistenza venga resettato in fase di riparazione. Il giorno dopo L’operatore analizza il problema è mi ricontatta comunicando che il problema è riconducibile al connettore che va sostituito. Viene cambiato il pezzo al prezzo di € 79. Il 30 novembre - dopo 1 mese esatto - il telefono ripresenta la medesima anomalia, non si ricarica. Il giorno dopo mi reco nuovamente al punto vendita e l’operatore, allontanandosi con il telefono per aprirlo afferma all’istante ‘sto coso è caduto peró’ riportando con se telefono e un chip volante! Dopo aver sostenuto fermamente il contrario, l’operatore adduce questa volta il problema alla scheda madre e in questo caso non ci può far nulla! In sostanza medesima anomalia riconducibile secondo l’operatore a due problematiche ben distinte che si sono però verificate entrambe a distanza di un mese (prima connettore e dopo un mese scheda madre). Concludendo telefono da buttare/ricomprare e spesi € 79 per una riparazione non necessaria o mai avvenuta!Ps. La scena del chip volante è stata meritevole di Oscar!Pps. Dimenticavo, l’operatore non è neanche riuscito a rimontare tutti i pezzi smontati riconsegnando separatamente il chip dell’impronta digitale!

Due ragazzi gentilissimi mi hanno aiutato con la riparazione del mio telefono e con l'assistenza nel configurarlo. Tutto perfettamente funzionante in pochissimo tempo, ad averne di tecnici così. Bravi!!

Non riuscivo a liberare la mia SIM dallo sportelletto interno del mio telefono Xiaomi e nel tentativo di farlo mi si è spezzato l'apposito ferretto che si usa di solito.In questo centro assistenza sono stati in grado di recuperarmela con una professionalità ed una gentilezza che è raro trovare (e non mi hanno fatto nemmeno pagare). Tornerò sicuramente presso questo centro appena mi capiterà qualche problema con i miei futuri cellulari. Consigliatissimo !

Mi hanno sostituito il vetro iPhone (90 euro) sostituendolo con uno che è durato 1 settimana, poi si è rovinato… in 15 anni di iPhone mai accaduto un danno simile, non penso che abbiano messo carta velina.Dal loro “competitor” sullo stesso piano ho pagato 30 euro e hanno risolto…Purtroppo a 50 anni farsi anche in faccia smorfia di troppo da un “dipendente” quando uno va per pagare per il pezzo… e chiedere gentilmente di non pagare la manodopera… effettivamente non va bene…

Non so se la loro è più scortesia o incompetenza. Mi presento con il mio telefono che non riusciva più ad avviarsi (di domenica) e, forse perché vestita in tuta ed in compagnia di un bambino, mi dicono, senza nemmeno mezzo tentativo di nessun genere, di rivolgermi direttamente all'assistenza della casa madre oltreché, secondo loro, avevo perso comunque tutti i dati. Fortunatamente, il 2 maggio, un altro centro assistenza mi ha riavviato il telefono in meno di un'ora e dentro c'era perfettamente tutto il contenuto. Ora spiegatemi se questa è scortesia o incompetenza.

Complimenti al tecnico di questo Centro Assistenza . Ho portato il mio cellulare Apple e mi sono trovata benissimo sia per la professionalità e sia per la gentilezza delll’ operatore. Grazie per l efficiente servizio da voi svolto.

Ho fatto cadere 2 volte in un mese il mio vecchio mitico Samsung S4 del quale avevo urgente bisogno x poter lavorare. Me lo hanno riparato nel giro di poche ore la prima volta e di un giorno la seconda che era domenica..Ho comunque comprato un nuovo Samsung e hanno pensato a fare tutto loro foto video ecc. La cosa che mi ha colpito di più, oltre l'alta professionalità, è la cordialità, l educazione che hanno quei 2 ragazzi Daniele e Andrea quest'ultimo poi con me,un po imbranata,ha mostrato tanta pazienza..Grazie Andrea

Ho riparato il cellulare ragazzi gentilissimi e molto veloci EC

Ho prenotato telefonicamente per la sostituzione della Batteria di iphone 8 di mio suocero quindi non mio...Intervento effettuato in meno di 1 ora da personale preparato gentile e cortese.... la batteria funziona perfettamente.Il tutto ad un prezzo molto contenuto.Consiglio vivamente.