MCB SRL - assistenza caldaie condizionamento stufe ed energie alternative

Assolutamente da evitare. Incompetenti e maleducati.

Mi servo da loro da qualche anno (inizialmete per una e adesso per due caldaie Viessmann). Personale degli uffici gentilissimo e sempre molto disponibile a venire incontro alle mie esigenze in termini di orari e appuntamenti per gli interventi. Tecnici molto qualificati e anche molto attenti alla pulizia dell'ambiente dove intervengono.

Contattati per un guasto in emergenza su una caldaia a condensazione Viessmann. Hanno risposto immediatamente (di sabato...) e nell'arco di due ore hanno effettuato l'intervento. Una menzione particolare al tecnico, Simone, che si è adoperato con estrema professionalità e disponibilità per risolvere il problema.

Prima volta che mi rivolgo a questa ditta per un nuovo impianto.Gentili, puntuali, il ragazzo che ha fatto l'intervento è stato molto competente ed ha spiegato molto bene la funzionalità della nuova caldaia .

Nessuna assistenza telefonica di base: lo trovo veramente eccessivo!Mi hanno mandato a casa un tecnico per verificare che il tasto di accensione era semplicemente spento (ed io non lo sapevo perché per me è la casa nuova)Ovviamente ho dovuto pagare l’uscita nonostante l’azienda sia a 50 mt da casa mia, quando bastava farmi fare 2 verifiche al telefono.

Ottima azienda di manutenzione ordinaria e straordinaria di caldaie

8 messi fa mi arrivato per sistemare vostro operario Giosuè prima solo no funziona acqua calda e caldaia prima come fabbrica. E quando lui arrivato tagliato cavi tutti .e rovinato tutto e aspetto per venire 10 giorni perché lui aspettavno pezzi nuovi quando sistemato tutto caldaia dopo 3 o 4 ore se sblocca sempre . E goccia acqua e dopo lui sistemato tutto con nastro adesivo .E la mia bimba lo presa brochite. E chiamato io questo operaio 100 mile volte e mandato messaggi per venire sistemare caldaia e quando arrivato unaltro operaio e quando lui visto caldaia lui detto io qui no metto mano . Chiami Giosuè. E questo Giosue mi bloccato no mi risponde mai . E quando mu mandato messaggio mia moglie per numero di ditta lui mi do numero falso. E pavimenti rovinati termosifoni rovinati e pressione sempre alta. E quando chiamato ditta lei mi detto ti metto di pratica. Questo no sistemo io ce Avvocato e tribunale e vediamo chi sistema e chi pagi tutto . Attenzione tutti Co si jo lavori un professionista che lavori 12 anni . Grazie

ottima assistenzadanno anche consigli utili per inpianti ibridi oltre a effettuare le attivazioni e programmazioni con apparecchiature per domotica e ottimizzazione dei consumi

Gentilissimi e professionali.

Quando ti capitano esperienze positive come negative è bene condividere e in questo caso mi sono trovata molto bene sia con il contatto che con l'intervento di manutenzione del condizionatore.Niente da dire puntuale e professionale con ottime indicazioni sull'apparecchio.Inoltre, ci tengo a dirlo, l'intervento ipotizzato per telefono è stato ridimensionato sul posto e di conseguenza anche il prezzo è stato più basso mentre potevano continuare con l'ipotesi fatta visto la mia inesperienza per cui mi ha fatto piacere anche per l'onestà dimostrata ... grazie