Noleggiare

Please people be aware to deal with this company .. As the only thing care about is robbing your moneyThey will never care about their customers or their satisfaction .. They took our mony all in advance as we booked a car with the highest possible insurance and they are making a silly excuses that our license was not valid so they didn't give us the car and they are refusing to refundImagine that they took the full amount for a car that we didn't even use for a secondAvis in the next street gave us a car immediately and smoothly with the same documents that they refused!And they barely answer the emails in ten days they only responded twice .. Last thing they would care about customer satisfaction.If you want to save your money from criminal acts stay away from this company !..........Per favore, le persone siano consapevoli di avere a che fare con questa azienda .. Poiché l'unica cosa a cui importa è derubare i tuoi soldi Non si preoccuperanno mai dei loro clienti o della loro soddisfazione .. Hanno preso tutti i nostri soldi in anticipo perché abbiamo prenotato un'auto con l'assicurazione più alta possibile e stanno inventando scuse sciocche sul fatto che la nostra licenza non era valida, quindi non ci hanno dato il auto e si rifiutano di rimborsare Immagina che abbiano preso l'intero importo per un'auto che non abbiamo usato nemmeno per un secondo L'Avis nella strada accanto ci ha dato subito e senza intoppi un'auto con gli stessi documenti che hanno rifiutato! E rispondono a malapena alle e-mail in dieci giorni, hanno risposto solo due volte .. L'ultima cosa a cui importava era la soddisfazione del cliente. Se vuoi risparmiare denaro da atti criminali, stai lontano da questa azienda !

Esperienza senza dubbio positiva. Il signor Hamza oltre ad essere professionale ė disponibile e gentile. Ho scelto Noleggiare" perché appena esposto le mie esigenze per il noleggio auto ho ricevuto la stampa del preventivo e ho potuto prenotare in anticipo la vettura. Inoltre le condizioni sono vantaggiose. Quindi consigliatissima!"

Auto conforme alla scelta fatta, perfettamente pulita, personale gentile che nell'attesa della consegna mi hanno offerto un caffè,prezzo competitivo rispetto agli altri noleggiatori con vetture di stessa fascia .

Esperienza molto negativa! Sito che funziona male, cambia alcuni dati solo dopo aver pagato. Gli addetti non si presentano puntuali rispetto a quanto indicato dagli orari di apertura. Si sono presi i soliti per un servizio che non abbiamo usato con alcune scuse sulla carta modello VISA, quando il sito è poco chiaro e spesso si aggiorna cambiando dati.

Mi sono recato in questo ufficio a noleggiare una macchina per qualche giorno; oltre ad avermi chiesto troppo per il noleggio, il personale al banco mi ha riferito in modo arrogante e maleducato che la mia carta non andava bene (strano perché ho noleggiato sempre e ovunque con quella carta). Nonostante io abbia fatto presente ciò mi è stato risposto di andarmene da un'altra parte. Sconsigliato

Servizio pessimo!Il sito è poco chiaro, e durante la prenotazione ha mostrato numerosi problemi con più volte caricamenti della pagina, tra cui uno il variare del prezzo improvviso (da 33 euro circa, al momento della prima prova di prenotazione, sono tramutati in 37 euro circa) però la cosa più grave è stata il cambio di data nella prenotazione, inzialmente inserito correttamente per il 29/12/22 che si è tramutato una volta aver pagato in 30/12/22. Chiamo, mando email alle 19.20 circa ma nessuna risposta. Il giorno dopo (29/12/22) data in cui avevamo la necessità del veicolo, ci rechiamo direttamente in ufficio con la speranza di modificare e risolvere la situazione. Sugli orari di apertura è scritto apertura ore 9:00. siamo arrivati alle 9:05 ed esposto sulla porta c'era un cartello con scritto TORNO SUBITO chiamare il seguente numero, che dice di essere in arrivo entro 5/10 minuti.Alle 9:15 entra una persona che apre la porta, così essendo fuori al freddo, decidiamo di entrare e dopo aver chiesto se potevamo parlare con lei ci dice di aspettare la persona che avevamo telefonato poco prima. Dopo oltre 15 minuti di attesa alle 9:37 circa arriva la persona che stavamo attendendo, che inzialmente prova a vedere di rimediare poi una volta consegnato le carte modello VISA dice che queste non erano valide e che sul sito era scritto tutto in maniera chiara. Così decidiamo di annullare e lui ci dice che avrebbe effettuato l' annullamento e per il rimborso mi consegna un bigliettino da visita con un email e di scrivere a quell'indirizzo per ottenere il rimborso.Durante la giornata scriviamo a questo indirizzo per ottenere il rimborso, che ci verrà negato perché la motivazione della carta di credito, non era sufficiente essendo indicato tutto sul sito, quando in realtà sul sito era scritto che erano accettate carte modello VISA, nonostante il problema principale fosse causato dal sito che aveva errato il giorno di prenotazione.Quindi speso quasi 40 euro per un servizio non utilizzato!!Sconsigliato!!

Disastro assoluto.Ho noleggiato la macchina tramite il loro sito, arrivati in aeroporto faccio l’assicurazione Gold.Riporto la macchina al rientro come l’ho ripresa e mi fanno che è tutto apposto, dopo tre settimane iniziamo a togliermi ca 500€ dal conto bancario, senza informarmi di nulla.Scrivo e chiamo per ulteriori, e nessuna informazione.Sconsiglio questa compagnia! Assolutamente da evitare!

Pessima esperienza.Ho Nolleggiato un auto ibrida, me l’hanno consegnata senza carica della batteria. Sul sito c’era un importo cauzionale e quando sono andato a ritirarla, mi hanno detto che la cauzione era più del doppio! Dicendomi che Però se Facendo l’assicura senza franchigia la cauzione veniva poco! Però l’affitto si è triplicato.Mai più noleggiami pessima

Ottimo servizio ottimo prezzo macchina perfetta facilità di ritiro e riconsegna

Update 24/AUGDear people please be aware from this company and their criminal acts .. Please NEVER NEVRR hire cars from themThey took my money for prepaid for renting a car and then they refused to give me a car because they don't know that my licence is already international they are saying that we didn't follow their terms just because they have lack of information our licence that we already use in Europe since ten years in AVIS, SIXT, EUROPACAR without any issues, and just today i have received an email from their customer care after 4 days and after many emails that they can't refund anything for a full amount that was paid for a car that we never received !! What a silly joke and criminal act !!I was with the family and they refused to give me the car which was hard situation for us we were forced to pay again and rent another car we went to AVIS on the opposite street which were very friendly and smooth and give us a car immediately !!Please Avoid them and be aware.................Gentilissime persone, siete pregati di essere consapevoli di questa azienda e dei loro atti criminali. Per favore, NON NEVRR MAI noleggiare auto da loroHanno preso i miei soldi per il prepagato per il noleggio di un'auto e poi si sono rifiutati di darmi un'auto perché non sanno che la mia patente è già internazionale, stanno dicendo che non abbiamo seguito i loro termini solo perché non hanno informazioni il nostro licenza che già usiamo in Europa da dieci anni in AVIS, SIXT, EUROPACAR senza alcun problema, e proprio oggi ho ricevuto un'e-mail dal loro servizio clienti dopo 4 giorni e dopo molte e-mail che non possono rimborsare nulla per l'intero importo che è stato pagato per un'auto che non abbiamo mai ricevuto !! Che scherzo sciocco e atto criminale !!Ero con la famiglia e si sono rifiutati di darmi l'auto, il che era una situazione difficile per noi, siamo stati costretti a pagare di nuovo e noleggiare un'altra macchina siamo andati da AVIS sulla strada opposta che è stato molto gentile e fluido e ci ha dato immediatamente un'auto! !Si prega di evitarli e di essere consapevoli