Agenzia prestiti Findomestic - Livorno - Centrale

Se volete perdere tempo affidatevi a loro

Assoluta mancanza di professionalità e scarsissima attenzione al Cliente. Il numero di telefono locale" è direzionato verso operatori ubicati chissà dove ed impossibilitati a risolvere alcunché i quali inviano continue segnalazioni con richieste di contatto che non avvengono MAI!!! Chiamare l'ufficio di zona è totalmente inutile! Risposte via email inesistenti. Assolutamente NON CONSIGLIATO!!!!"

Fate attenzione perché fanno fare un'assicurazione sui prestiti ma poi in casi estremi usano una serie di tattiche strane

Chiamato varie volte per un problema con la carta di credito, avevo richiesto un semplice cambio IBAN e pur dicendomi loro É TUTTO OK!" continuavano ad addebitare sul conto vecchio (chiuso). Morale

Assistenza telefonica pessima, con delle persone poco professionali è prepotenti

Uno schifo totale. Da vecchio cliente, non mi serviró mai più di loro.

La velocità non è una prerogativa. ... per non parlare della comunicazione assente. Una volta erano seri.

Il personale non è il massimo, però si possono avere prestiti facilmente e in breve tempo.

Nessuna cura ne rispetto per il Cliente. Comunicazioni con la filiale impossibili. Chiamando il numero locale risponde un call center decentrato che promette un “sollecito immediato alla filiale” che non è mai avvenuto. Lo stesso call center mi assicura l’evasione della pratica “entro la giornata” e ad oggi, 6 giorni dopo, neanche una micro-telefonata. Solleciti via email totalmente ignorati. Se non fosse per il fatto che mi sono recato personalmente in filiale 10 giorni fa sarei indotto a dubitare sull’esistenza stessa dell’attività. Un siffatto modo di agire e di lavorare è, a dire poco, snervante ed approssimativo a livelli parossistici. Per me assolutamente da evitare.

La peggior agenzia mai vista... Personale scortese, ineducata ed intimidatoria.Molto poco professionale, non soddisfa affatto gli interessi e le problematiche dei clienti e dirotta il lavoro ai call center, non rispondono mai (mail e telefono) neanche sotto emergenza Covid19.Sconglio!