OK Mobility - Milán - Aeropuerto Bergamo

다른 업체 대비 저렴한 가격때문에 서비스 부분에 약간 걱정을 했습니다. 그런데 빌리는 과정에서도 매우 친절했고 자동차도 아주 깨끗하고 좋았습니다! 한가지 단점은 후방 카메라가 없어 센서에 의존해야 한다는 점이지만 센서가 있어 아무 어려움 없이 주차가 가능했습니다. 풀커버 보험을 들었기 때문에 반납시에는 주유가 풀로 되어 있는지 체크만 하였고 그 과정에서도 매우 친절한 직원 덕분에 기분좋게 렌트를 마무리할 수 있었습니다!

Servizio al parcheggio e stato impeccabile ufficio alla consegna dei documenti lento tablette non funzionavano lunga attesa..per il resto direi più che sodisfatto ..alla prossima

Alla larga da FiumicinoBruttissima esperienza, state alla larga!Ho acquistato il loro abbonamento annuale online, dopo ben tre telefonate con diversi operatori che hanno confermato non servisse la carta di credito per questo tipo di prodotto perché a 0 franchigie e perché coperto da assicurazione. Al mio arrivo a Fiumicino per il ritiro (appuntamento fissato da ben 5 giorni) Il RESPONSABILE del point Signor VINCENZO si inventa la carta di credito obbligatoria perché deve addebitarmi 4000 euro di cauzione (praticamente quasi tutti i canoni dei 12 mesi) Vista l’impossibilità di comunicazione con lui che in maniera infantile si nascondeva per non incrociarmi dopo aver esagerato con le parole trattandomi da pezzente quando ho presentato la carta di debito legata al mio conto corrente (che bastava per il ritiro come diceva il contratto). Praticamente da quel momento ho parlato con il centralinista, il responsabile del centralino, il supervisore, l’A.D. Il CEO di OK mobilità e via dicendo fino al presidente spagnolo, ma niente super VINCENZO ha detto no e ho dovuto lasciar perdere perché non c’è stato modo di far ragionare nessuno dei suoi fidi scudieri che al telefono con i vari operatori rispondevano va bene consegnamo l’auto, poi chiudevano e la risposta era “in Italia questo contratto non vale” (VINCENZO ha detto no, ma sta nascosto nel suo buco), il contratto è stato stipulato in Italia.Morale della favola, al centralino mi hanno chiesto di attendere la chiamata di un responsabile ITALIA che non è mai arrivata, ho chiesto il rimborso (speriamo che arrivi) ed io ho fatto il viaggio in treno andata e ritorno (100 euro buttati) e soprattutto ho perso una giornata di lavoro e tutti gli appuntamenti dei giorni successivi che avevo organizzato perché mi hanno lasciato a piedi…Discutibile l’atteggiamento dell’azienda che lascia fare ai dipendenti senza intervenire e tutelare la propria immagine, sto seriamente pensando ad un azione legale…Grazie vincè!

Ci siamo trovati molto bene. Atterrati all’aereoporto di Orio al Serio una navetta ci ha portato negli uffici di Ok Mobility (ci abbiamo messo 5 min) e in ufficio Alberto è stato gentilissimo e rapidissimo. Dopo 15 minuti in totale, eravamo pronti a partire. Sicuramente torneremo ad affittare l’automobile da ok mobility

noleggiato una vettura per 1 mese, ci siamo trovati davvero bene, macchina super nuova con meno di 10.000km, processo di prenotazione e consegna / ritiro vettura veloce e semplice, grazie a Lorenzo che ci ha assistito in maniera cortese e professionale.

Lontano dall'aeroporto, autisti del bus navetta scontrosi e dalla guida eccessivamente sportiva. Prenotato una macchina (Nissan Juke), me ne propongono un altra (Ford Eco Sport) che alla fine è risultata non disponibile: mi hanno dato una Seat. Hanno provato a consegnarmi la macchina dandomi un contratto con danni segnalati solo su due dei quattro lati. Fortunatamente, visti i soggetti, ho controllato e fatto segnare i danni anche sugli altri due lati. Cauzione richiesta 1.530€ oppure 250€ di polizza casco: lasciata cauzione visto l'uso che avrei fatto della macchina. Mi hanno infine addebitato un seggiolino mai ricevuto, e quindi inutilizzato, dicendomi che mi avrebbero riaccreditato l'importo successivamente in quanto, data l'assenza della manger loro non avevano le credenziali per stornarmi l'addebito: era sabato 1° aprile 2023 (data di consegna autovettura) ad oggi, 13/4/23, i 96€ non sono stati ancora restituiti. CONSIGLIO: le tariffe sono di poco inferiori a quelle degli altri operatori più accreditati ma imbattersi in questa società è una disavventura e ricorda tanto la vecchia pubblicità Alpitour ... turista fai da te ? aiaiaiaiiiiiiiii

Da cliente abituale (noleggio da 6 mesi) non posso che essere super soddisfatta!Prezzo imbattibile e personale gentile, disponibile e amichevole.Consigliatissimo!

Dei delinquenti!!!Attenzione, vi fanno firmare un foglio senza prima controllare la macchina e dicono che non ci sono danni.In più dopo ben n4 prenotazioni con loro a Brescia alla 5° hanno deciso che il mio documento della motorizzazione per il duplicato della patente, nonostante fosse lo stesso documento con cui avevo già fatto le altre n4 prenotazioni non lo accettavano. Non ho ricevuto nessun soldi indietro e nessuna risposta.Andrò per vie legali per il risarcimento dei danni.Mi hanno lasciato a piedi a Bergamo e ho dovuto prendere un taxy per tornare fino a Brescia per la modifica spesa di 130€.

Sono stato servito da Alberto super professionale e cortese . Mi ha spiegato tutto e mi ha dato qualche consiglio su come effettuare una prenotazione la pross volta . Soprattutto sull assicurazioneConsigliato

밀란 베르가모 공항에서 셔틀로 이동을 해야 하는거 빼고 모든 서비스가 좋았어요 친절한 직원 , 좋은상태의 차량 상대적으로 합리적인 풀커버 가격 추천합니다