Centro Revisioni EUR Frattini

Fosse possibile ne metterei 10 di stelle.Particolarmente soddisfatto persone molto disponibili e preparate.CONSIGLIATISSIMO .Mi sono rivolto a loro per la sostituzione delle serrature della Fiat 500 di mia figlia a seguito di un tentativo di furto e sono in attesa che mi contattino per procedere all’intervento. Il caso ha voluto che alcuni giorni fa mia figlia avesse chiuso la vettura con le chiavi all’interno e dal momento che la serratura era rotta era impossibile utilizzare la seconda chiave. Avevamo contattato l’assicurazione per richiedere l’intervento del carro attrezzi, che peraltro sarebbe stato a pagamento, ma non garantivano la pronta risoluzione ed avrebbero portato l’auto in qualche deposito. Ho chiamato l’officina Frattini , onestamente con poche speranze, parlato con Attilio ed esposto il problema il quale sorprendendomi mi chiedeva dove si trovasse l’auto. Ebbene dopo neanche 30 minuti si è presentato con un suo collaboratore hanno aperto la vettura con strumenti idonei senza danneggiare nulla e non mi hanno chiesto nulla. Posso dirvi che nella mia esperienza lavorativa di più di 30 anni ho avuto a che fare con officine, carrozzerie ecc, e mai ricevuto un servizio simile. Trovare persone al giorno d’oggi cosi disponibili, professionali ed economiche è merce rara. Una cosa è certa d’ora in avanti avranno un cliente in più.Complimenti

Lo consiglio. Sono professionali e accoglienti. Un grazie ad Attilio

Avevo un problema elettrico su una Dacia Sandero che nessuno è riuscito a risolvere, neanche la Dacia/Renault…Poi l’ho portata ad Attilio che mi ha trovato subito il guasto e sistemato in poco tempo….poi visto che c’era da fare la cinta di distribuzione e le pastiglie mi sono fidato e ho lasciato fare tutto all’officina Frattini.Risultato: macchina ripresa il giorno successivo perfetta come un orologio svizzero. Lo consiglio

Ho trovato un team molto efficiente. Risolto un problema che non riuscivo a sistemare da nessuna parte. Il capo officina molto simpatico e gentile, sembrava ci conoscessimo da tempo ma era la prima volta. Anche la segretaria è stata molto gentile e professionale. Tornerò senz'altro... anche se spero il più tardi possibile. Complimenti

Molto professioni e competenti. Purtroppo la mia auto ha subito molti danni importanti e loro me l hanno rimessa a nuovo. Il personale che ci lavora oltretutto è molto gentile e tanto tanto disponibile nel cercar di soddisfare ogni nostra esigenza. Consiglio l officina a tutti amici e parenti, nessuno è rimasto deluso.

Purtroppo non disponevano di auto di cortesia nonostante mi avesse informato che sarebbe rientrata in settimana. Sono stato un mese senza macchina perché in riparazione e ho dovuto (a mie spese) ricorrere al servizio di autonoleggio. Sono d'accordo che il centro non è obbligato a fornirmi la macchina di cortesia, ma è pur vero che, ad oggi, la macchina è diventata uno strumento necessario tanto quanto il telefono cellulare, soprattutto per chi ci lavora. Mi dispiace aver vissuto questa esperienza.

Ho portano un van base ducato a fare un controllo e a riparare un problema alla carrozzeria. Hanno preso in carico la richiesta fornendomi la massima disponibilità e diverse opzioni d'intervento. Dall'accettazione del veicolo all'amministrazione per la fatturazione sono stati tutti gentili e professionali.Torno di sicuro da loro se ho qualche problema e per fare i controlli periodici.

Bene ma non benissimo, mi sono recato in questa officina per la sostituzione della cinghia dei servizi con relativo cuscinetto tendicinghia, che si erano rotti a 5 km di distanza dall'officina, quindi dopo l'accensione della spia batteria immediatamente mi sono recato in officina per capire quale fosse il problema , il meccanico immediatamenteha ha riscontrato il difetto informandomi che l'avrei dovuta lasciare per ordinare il ricambio ed attendere la telefonata per il preventivo, e quì la nota dolente, una signora per telefono mi comunica che anche la batteria sarebbe da cambiare per un totale compreso di Iva di 330 euro, a questo punto ( malfidato)non accetto il preventivo completo di sostituzione batteria e decido di sostituire soltanto cinghia e cuscinetto, pagando 150 euro circa ( che fra l'altro è un prezzo in linea con il mercato) il problema " è che io uscito da loro sono andato in un centro ufficiale chiedendo di effettuare un controllo approfondito sulla batteria e sull'alternatore

Bravissimi sì… a spillarti soldi durante la revisione e ad addebitare manodopera di 10€ anche su un cambio lampadina… ad approfittare del fatto che fossi da sola e che ne capissi poco in materia di pasticche e tempistiche nel cambio pneumatici. MAI PIÙ!!!In risposta al vostro commento:SIETE ANCHE POCO SINCERI!!!NON HO CHIAMATO NESSUN GOMMISTA DI FIDUCIA !!!E NON VI HO ASSOLUTAMENTE SUPPLICATO DI FAR PASSARE LA REVISIONE CON PNEUMATICI DI 12 ANNI (non 13) ED HO ACCETTATO SUBITO PREVENTIVI ANCHE DELLE PASTICCHE CHE NON ERA FONDAMENTALE CAMBIARE!!!Per il faro ho accettato subito di cambiarlo essendo fulminato ma dopo aver speso già 400€ vi siete attaccati a 7€ più iva … ognuno HA IL SUO MODUS OPERANDI.

Professionalita’ e serietà , puntualità è precisione… gruppo meccanico esperto in tutto .OTTIMI PREZZI!