ASL ROMA 5 - Distretto Sanitario di Tivoli

Una impiegata allo sportello è gentile e disponibile e chiara quando da informazioni, le altre vanno dallo sbrigativo all'arrabbiato...ma dipende molto dagli utenti ed alle volte dalla loro non educazione. Fra i medici ho trovato persone chiare, precise e che ascoltano e persone strafottenti. Cosa non tollerabile per la categoria. Il servizio vaccinale per adulti è espletato in modo competente dai medici. La Asl però non riluce per organizzazione in nessun modo...anzi...e su questo la dirigenza potrebbe fare di più, molto di più. Per rendere sopportabile le assurdità burocratiche ai pazienti e lasciare lavorare i medici in modo sereno ( ed anche il resto del personale). Le risposte via mail hanno tempi lunghi, al telefono è quasi impossibile contattarli. I pazienti, soprattutto quelli anziani e chi come me soffre di patologie serie e debilitanti sono costretti a recarsi di persona anche per adempiere procedere burocratiche. E questo lo ritengo non coerente con il diritto alla cura". Avevo fatto richiesta di un carrellino..dopo quasi due anni nessun cenno di riscontro. Per questi motivi non possiamo superare la stella. Ed ora sono nuovamente qui

Più stelle non si può. Recensione superpositiva per il reparto di ginecologia e ostetricia e naturalmente sala parto.Dal primario alle ostetriche, dottoresse e infermiere, tutte persone squisitissime, enorme competenza, professionalità e umanità. Prima figlia con induzione, seguita dalla preospedalizzazione fino al parto, non ringrazierò mai abbastanza tutti per avermi fatto vivere questa esperienza al meglio che si è potuto.

Non rispondono mai al telefono, poca disponibilità del personale.

Servizi di sanità europeo

Vergognatevi, prendere appuntamenti e al momento di effettuare la visita, dire che il dottore non c'e' senza avvisare.Ma sopratutto alle 17,30 del pomeriggio, non e' possibile che direttore, vicedirettore e qualsiasi altro responsabile sia gia andato a casa, lasciando un presidio medico senza qualcuno che possa rimediare alle carenze orgazzanitave causate da qualche impiegatuccolo al quale non interessa se causa degli enormi problemi all'utenza che fa i salti mortali per rispettare gli impegni, ma pensa solo a portare a casa uno stipendio non meritato.La colpa e del direttore della ASL5 che non ha l'autorità, a mio parere, di farsi rispettare, forse perché anche lui ormai abituato a questo modo operandi.Ancora una volta vergognatevi.

È più facile assistere alla risurrezione di un morto , piuttosto che ti rispondono al telefono in questo presidio!È assurdo!!!Lavorate e garantite i servizi per cui il popolo vi paga!!!

Ma possibile che parlare al telefono con la Asl di Tivoli sia impossibile? Oltretutto ho anche scritto varie mail ma nessuna risposta nemmeno li. Una persona che ha bisogno di informazioni cosa deve fare? Vergognosi e pensare che la sanità pubblica la paghiamo noi

Troppa fila, di 4 sportelli aperti solo 2,per cambiare medico ci ho messo un ora e mezza.

Tsmree reparto psichiatria infantile dottoresse irreperibili e per fare una copia della cartella clinica ci sono voluti 2 mesi. Al momento della consegna della cartella mi chiedono la richiesta cartacea, dopo lunghe conversazioni anche per email. Sono andato per prelevarla e mi hanno fatto firmare un foglio e mi hanno detto che sarebbe stata pronta per altri 15 giorni. Appuntamenti con la psicologa mai ricevuti, ma al momento del colloquio mi comunicavano che c'erano. A chi li hanno comunicati? Inoltre indicano centri privati per fare test specifici!!! Da denuncia!!! Tutto Questo alla Asl Roma 5 di Palestrina!!!