Sirti S.p.A.

Sirti s.p.a. è una delle aziende più disorganizzate con la quale ho avuto modo di collaborare. Dovevo attivare una nuova linea con TIM e la Sirti s.p.a. era l'azienda subappaltatrice che mi doveva attivare il servizio. Le cose da fare erano semplici in teoria, ma a quanto pare la Sirti s.p.a. non è stata in grado di farle ovvero: cambiare 3-4 pali telefonici, tirare un cavo dalla centralina a casa mia, attivare la linea. Sono passati (con tutte squadre differenti ogni volta) rispettivamente in data: 19/05/2020; 10/06/2020; 12/06/2020; 16/06/2020; 30/06/2020 (il 30 non si sono nemmeno presentati). 5 appuntamenti nei quali i tecnici non sapevano nemmeno cosa dovevano fare e lo chiedevano a me ogni volta. Inoltre in seguito al primo appuntamento è stato previsto un disbosco per facilitare l'installazione della linea, il disbosco è stato effettuato, la linea principale è stata abbassata a livello del campo e ad oggi (30/06/2020) è ancora a terra, con il rischio che qualcuno inavvertitamente la possa tranciare. L'incompetenza e la disorganizzazione si commentano da se.

Nessuno risponde al centralino e continua a saltare la linea. Non è serietà !!!!

Poco professionali, ineducati e scortesi. Ho finito i permessi a lavoro e nessun tecnico si è mai presentato a casa mia per una nuova installazione TIM.Beato chi lavora qui, non fanno nulla tutto il giorno. Non rispondono nemmeno al telefono.

Appuntamento per intervento tecnico non rispettato. Impossibile comunicare con il centralino

E' da oltre un mese che devono installarmi la linea fissa a Feltre. Sempre tecnici diversi che inventano ognuno scuse diverse per non fare il lavoro. Il primo ha detto che serviva fare un foro in un muro spesso 60cm per far entrare facilmente dall'esterno il cavo. Fatto il foro, la settimana dopo il secondo tecnico dice che il primo avrebbe dovuto dirmi che sarebbero passati loro a farlo col tassellatore la volta successiva e vabbe, lavoro non fatto perchè servivano 2 tecnici al posto di 1. Terzo appuntameno alle 15.00 passano alle 8.30 quando sono a lavorare e quindi ovviamente non fanno niente. Al quarto appuntamento neanche si presentano!!! Fanno perdere un sacco di tempo alle persone e non concludono niente. Sullo stesso stabile ci saranno già 10 linee fisse e i cavi devono farli passare per gli stessi identici posti di quelli già esistenti!! Follia pura.

È da un mese che attendo l'allacciamento alla linea telefonica, per un abitazione ad Asolo! 4 vostri tecnici sono venuti in 4 giorni diversi (giornate lavorative perse per il sottoscritto) e pur sapendo che per tirare un cavolo di cavo bisogna essere in 2, se ne presenta solo 1! Senza contare la scortesia dei vostri tecnici, sono indeciso se mandarvi il mio curriculum dato che probabilmente siete carenti di tecnici o di prendere provedimenti... avviso che ho quasi terminato le ore di permesso a lavoro! C'è gente che lavora!!!

Non risponde al telefono. Le loro macchine mi hanno occupato il parcheggio

È da un mese che devono installarmi la fibra di TIM in casa, ma continuo a rimodulare appuntamenti perché non si presentano mai!Non rispondomo a mail, al telefono neanche, se potessi non avrei dato nemmeno una stella! La TIM deve togliere gli appalti a questa azienda per le installazioni, e cercarne una più seria!!! Non meritano di lavorare!

Un'azienda per niente professionale, danno appuntamento per l'allacciamento di una lineatelefonica, alle 15.30 del pomeriggio, da notare,quindi bisogna prendere permesso al lavoro e poi non si presenta nessuno e nemmeno chiamano.Al telefono non rispondono e ti lasciano in attesa 20 minuti.

Una stella perché zero non si puòTecnico Incapace incompetente e poco propenso al lavoroVengono 2 volte x istallare una dsl.Entrambe senza i due router wifi in ordine.La prima volta si presenta un tecnico e dopo qualche chiarimento sul fatto che ho ordinato una fibra e mi portano un misto fibra rame,mi dice torno subito