Punto GLS di Oristano

I dipendenti che si prendono gioco del cliente e continuano a parlare dei fatti loro mentre lo stesso cliente attende che gli venga consegnato il pacco, visto che il corriere non è passato a casa.

I peggiori, scortesi, maleducati, consegne sempre in ritardo, pacchi smarriti o danneggiati, tutte le volte che ordino qualcosa in rete prego che non venga affidato a loro.

Liquidata telefonicamente con un noi non abbiamo il pacco

purtroppo non si può dare 0. PESSIMI . i pacchi con loro non arrivano MAI a casa.

Sfortunatamente mi è capitato di dover chiamare GLS di Oristano per due pacco più volta, dico sfortunatamente perché quando risponde la signora, che ormai ho memorizzato la voce, so già che dovrò subirmi una scortesia ed una maledizione inaudita! Forse la signora non si rende neanche conto di quanto maleducata sia ed inutile essendo che ti chiude un telefono in faccia quando tu vuoi solo capire se il tuo pacco sta lì, per poi richiamare e dopo l'attesa ti riattacca il telefono! Voglio precisare che mi è capitato anche in passato di parlare con un ragazzo, il quale era educato e svolgeva al meglio il suo lavoro

Ho chiamato la bellezza di 4 volte senza ricevere alcuna risposta, siccome non è la prima volta che mi capita di dovermi recare al capannone per ritirare io personalmente un pacco adesso la domanda mi sorge spontanea, e parlo per quelle persone che sono sedute in ufficio che vedo sempre, al posto di parlare delle vostre problematiche personali perché al posto di sbattermi la cornetta in faccia non ve la mettete nell’orecchio per rispondere a me come altre persone, neanche due minuti vi rubo di tempo, ah una cosa vi consiglio di essere più gentili al telefono visto che mi risponde sempre la stessa persona poco simpatica che sembra che tutti gli devono qualcosa e nulla le danno.Buona giornata e buon lavoro ☺️

Poco professionali,sono rimasto tutta la sera a casa in vista di un ordine che doveva arrivare il giorno stesso,ritrovo su amazon il tentativo di consegna fallito senza chiamate o senza aver sentito il campanello o il portone bussare,chiamo oggi per risolvere la situazione essendo che al secondo tentativo di consegna il pacco va in giacenza 10 giorni,e lavorando mi viene male ritirarlo,molto maleducati al telefono alazandomi addirittura la voce,dicendomi che senza numero spezidione gls non riuscivano ad aiutarmi,ma io trovandomi solo con il numero spedizione di amazon e nessun altro sia nelle mail sia nell’app non sapevo come muovermi,dopo 2 chiamate chiuse in faccia mi ritrovo a parlare con un ragazzo palesemente informato della mia situazione e abbastanza innervosito che mi ha risolto situazione chiudendomi il telefono e dicendo testuali parole ‘il pacco è in sede lo venga a ritirare’ dopo aver letto la notifica alle 7 del mattino che fosse in consegna,ora le 17 del pomeriggio mi sento abbastanza preso in giro,servizio scadente…

Allucinante la tipa che risponde al telefono, non ha idea, non riconosce nemmeno il numero d'ordine, glielo leggo e le dico che il sito di GLS (cioè della ditta per cui LEI LAVORA!!) mi conferma che i pacchi sono in giacenza a OR e lei ZERO assoluto, mi dice che loro lavorano con altri numeri d'ordine"...???!!! BOOOOO

Dopo aver eliminato una recensione negativa perché mi hanno assicurato che le cose sarebbero cambiate, mi trovo invece a riconfermare quanto scritto in precedenza;Che meno di una stella non si può dare per il non servizio, accampano ogni volta scuse diverse per giustificare la mancata consegna.Quando più volte nell'arco di una settimana parcheggiano di fronte al cancello di casa mia per consegnare al mio vicino.Pessimi e' fargli un complimento.

Maleducati , oltre al fatto che la signora ha risposto in modo sgarbato, mi ha pure riagganciato quando ho cercato di spiegare il problema per la seconda volta visto che la prima non l'aveva capita e non ha risposto alla mia domanda.Veramente molto maleducati