INPS Genova

Sono un percettore Rdc, sono andata 30000 volte l’anno scorso in sede perché sul loro sito non mi fa mandare un nuovo Rdc esteso per comunicargli 13 giorni di lavoro in più rispetto a quelli già comunicati( in tot ho lavorato 15 g in un anno ), l’operatore tutte le volte ha scritto in amministrazione per questo mio problema( al Caff non possono metterci mano perché avendo fatto online le cose) , cartaceo o via pec non l’accettano. Ora mi scrivono che mi stoppano la rata e che se entro 60 giorni non gli mando questo documento devo dargli i soldi indietro. Loro accettano solo sul sito ( che non si può ) o via Caff.In sintesi ci devo rimettere io perché non funziona il loro sito.( ho provato anche con diversi sistemi operativi).Metterei zero stelle o anche meno se fosse possibile

Gli utenti devono essere filtrati da un banco prima accoglienza tenuto da 1/2 impiegati lentissimi prima di ricevere il numero dello sportello effettivo. Uno scandalo, un carrozzone mal funzionante. Giornata di lavoro persa. In un'ora servite dieci persone...

Preso appuntamento il 5/9/22 on line per chiarimenti su mia pratica invalidità civile per necessità inoltrare domanda pensione con data certa vengo ricevuto sportello 3 che sentitomi mi porta dall’esperto sportello 1 che mi porta esperto sportello 9 che molto simpaticamente mi risponde e io che ne so e mi da la mail dei medici legali ai quali scrivere per ricevere risposta ai miei quesiti. Loro naturalmente dopo 5 giorni non mi hanno ancora risposto ma d’altronde c’è il covid ….

Andare all'INPS in Pzza della Vittoria è sempre un avventura. Armatevi di tanta pazienza

Esperienza super negativa l’impiegata allo sportello di una maleducazione indescrivibile… mi sembra sia allo sportello 9 davvero una signora maleducata cercava proprio lo scontro e di provocarmi… io incinta di 9 mesi… non pensavo che al mondo esistessero persone così… rappresentano un ente che dovrebbe aiutare i cittadini e invece fanno di tutto per mettere i bastoni tra le ruote a noi cittadini anzi quasi sembra ci godino a non volerci aiutare… peccato che la nostra sede centrale a Genova sia rappresentata da persone simili.. IMBARAZZANTI

Già entrando e esserci solo due sportelli per la prima accoglienza e vergognoso.Con la mole di persone che ci sono non è possibile .

Pur avendo un appuntamento One line per il 15 marzo 2023. l'impiegata non ha saputo darmi una risposta alle tante email e telefonate fatte per il mio TFS in quanto il suo collega il giorno dell'appuntamento (preso 15 gg prima) era assente e pur avendo prima di fare solleciti rispettato i tempi previsti per i dipendenti pubblici, non è stata in grado di fornirmi una risposta, devo riprendere un'altro appuntamento con il capo reparto se non vengo contattata entro 7 giorni. Trovo l'INPS l'ente più mal gestito e inutile della pubblica amministrazione.

Terzo appuntamento telefonico non sono mai stato ricontatto. Sono in malattia dal 22 11 2022, pur sollecitando via mail appuntamento telefonico Mai nessuna risposta e nessun accredito bancario . Ho subito intervento chirurgico spinale e non posso muovermi per andare in sede, è il 3 marzo 2023 ancora niente. Una vergogna

Tralasciando la burocrazia io ho trovato personale davvero preparato e gentile. Giustamente ancora obbligo di mascherina nelle stanze mediche

Preso appuntamento telefonico circa 10…Preso appuntamento telefonico circa 10 gg fa per oggi alle 11.50. non ricevendo la telefonata ho contattato il call center questo è quanto mi hanno rispostoSolo se non riceve la chiamata in data odierna potrà riprenotare un altro appuntamento"Vorrei sapere cosa serve prendere un appuntamento se non lo rispettate