Autovia Roma Fiumicino Aeroporto

Prenotata una macchina ma all'arrivo mi informano che la stessa non è disponibile e che se avessi voluto avrei potuto noleggiare un'autovettura di categoria superiore o accontentarmi di una vettura di categoria inferiore.Mi hanno assicurato che la cauzione della vettura sarebbe stata sbloccata lo stesso giorno alla restituzione della macchina ma a tutt'oggi non ho notizia.Non rispondono al telefono né alla mail.....preferisco spendere qualcosa in più ma essere sicuro di un servizio migliore.La mia esperienza è riferita alla filiale di Fiumicino di Autovia.

Ho noleggiato l'auto con questa agenzia, contestualmente alla prenotazione del volo. Prezzi economici, personale cordiale, auto in ordine; non di immediata individuazione all'interno dell'aeroporto il punto di ritiro.

pessimo. sconsiglio vivamente, siccome non avevo fatto l assicurazione supplettiva si sono inventati una ammaccatura che già c'era per farmi pagare un danno inesistente. allego le 2 foto del ritiro e della consegna.come si vede non c'è alcuna differenza. modo veramente subdolo di lavorare.mai più. la ragazza al banco di una scortesia cosmica.

Consiglio vivissimamente Autovia Fiumicino. Vetture nuove e in ottime condizioni - almeno quelle date a me - servizio efficiente e gentile. È un piacere tornare da loro. Ringrazio in particolare Francesca.

Una volta restituita l'auto mi è stato riscontrato un piccolissimo graffio di cui non mi ero assolutamente accorto.Ero sereno in quanto ho diverse polizze che proteggono le franchigie in questi casi, e sono stato rassicurato che sarei stato contattato presto.In realtà hanno addebitato una cifra in maniera assolutamente arbitraria sulla mia carta di credito ma senza NESSUNA comunicazione in merito.Né telefonicamente, né via mail.Ho cercato di chiamare ma se ne lavano tutti le mani lasciando un indirizzo mail al quale scrivere e da cui non ho ancora ricevuto risposte.Lo trovo un comportamento gravissimo. Senza uno straccio di fattura o ricevuta sto avendo molte difficoltà anche nel farmi riconoscere il rimborso dalla mia assicurazione.

L'auto mi è stata consegnata sporca, con le chiavi elettroniche non funzionanti, ha segnalato sempre l’olio, si sono bruciate delle luci, non aveva le catene da neve a bordo, ne le gomme invernali e la cosa più grave, in autostrada, si è letteralmente staccata una gomma durante un sorpasso. Ecovia ha risposto con la sua procedura che era quella di chiedermi di andare a 200 km di distanza a prendere un'altra macchina, per poi tornare indietro, proposta inaccettabile trovandomi con delle persone anziane a bordo e con la macchina piena di bagagli. Alla fine ho dovuto pagare a spese mie la riparazione della macchina, e in aggiunta ho ricevuto da Ecovia la fattura dei danni, per aver sostituito una gomma, di 540 euro.

Tive uma experiência muito boa com a Auto Via. Fiz a reserva online por uma empresa do Brasil e quando cheguei lá ja estava tudo certo, só fiz o cadastro e já estava com o carro (Seat Arona) em mãos. Ao sair do estacionamento, o carro apresentou um alarme de pressão de óleo, voltei até o balcão e eles se prontificaram na hora em trocar o carro. Não sei se a categoria era a mesma, porém o segunda carro (fiat 500L) era mais espaçoso e confortável que o primeiro, a unica diferença era que o primeiro possuia central multimidia com AndroidAuto. O carro estava limpo e com o tanque cheio, só possuia alguns sinais de colisão que ja vieram todos registrados na folha de dados do veículo. Os atebndentes foram super atenciosos, e o rapaz que me atendeu falava inglês e espanhol além do italiano. Tive que fazer o pagamento de uma taxa (74,00 Euros), mas ja havia sido informado previamente sobre isso. Além disso, tive que deixar um depósito de 500,00 euros no cartão de crédito, que foi cancelado na devolução do carro.

Esperienza molto negativa. Abbiamo dovuto chiedere espressamente di essere aiutati nel montare il seggiolino per bambini perchè la risposta iniziale è stata Non è compito nostro". La macchina dopo poche ore di viaggio aveva due spie accese (scarico + olio)

Purtroppo non posso mettere zero. Terribile esperienza , al momento della riconsegna mi hanno accusato di aver danneggiato un cerchione cosa non vera. Mostravo le fotografie del serbatoio consegnatomi all’arrivo con 2 tacche mancanti e mi è’ stato risposto che avevo fatto male a non dirlo. Quando ho esposto un complaint mi è stato detto che avevo percorso 140 km cosa non vera perché la foto mostra l’ora la data ed il luogo. Insomma una compagnia truffaldina e fraudolenta che si avvantaggiano delle persone stupide come me

Ottima esperienza. Pick up in aeroporto, nella area dei car rental. Noleggio velocissimo, Francesco, il ragazzo al desk, ha spiegato tutto con chiarezza, sempre sorridendo. Mi hanno colpito la gentilezza e la professionalità. La macchina è in buone condizioni e ha una guida piacevole. Grazie