Beverly Vacanze Tour Operator

Sconsigliato al massimo !

Acquistiamo un pacchetto dove sono inclusi i trasferimenti a/r , ma dei transfer neanche l'ombra! All'arrivo nessuno ad aspettarci in aereoporto; loro asseriscono che non siamo risultati reperibili e che il tutto sia stato dovuto ai continui ritardi del volo;punto 1) abbiamo atteso lì più di 20 minuti cercando ,invano, il transfer; punto 2) trattasi di un servizio per cui abbiamo pagato e che,pertanto, il ritardo del volo avreste dovuto gestirlo voi, non farlo ricadere sul cliente! Al ritorno, volo di ritorno riprogrammato (dalle 19.20 alle 22.55) , chiediamo di essere prelevati dall'hotel ad un orario diverso per non aspettare tantissimo in aereoporto e ci viene richiesto un costo aggiuntivo,senza neanche lontanamente pensare di compensare il tutto con il mancato transfer all'arrivo! Morale della favola: abbiamo preso privatamente dei taxi , tanto all'andata quanto al ritorno, sborsando ben 50 euro per un servizio per il quale avevamo già pagato e,ciliegina sulla torta, beverly vacanze pensa di voler rimborsare ANCHE SE NON DOVUTI "(parole loro) 5 euro a persona!"