Vodafone Store Meridiana

Mi sono trovata benissimo in questo negozio. Si respira aria di professionalità e gentilezza. Le ragazze sono strabrave. Capiscono alla perfezione i bisogni dei clienti e riescono sempre a soddisfarli nel migliore dei modi. Consiglio a tutti questo negozio.

Un disastro. Informazioni errate, Promesse non mantenute, importi non dovuti addebitati. sI è passati dalla fibra che a casa mia non arriva anche se mi era stato detto che era coperta, al misto rame (100 mega) ma la centralina che serve casa moia era già occupata da altri utenti vodafone e quindi sono rimasto senza internet in quanto prima lo hanno staccato poi hanno comunicato che non erano in grado di fornirmi il servizio. Ho riportato la station in negozio con tanto di ricevuta DHL ma mi èstata addebitata la mancata consegna. Mi è stata fornita unscheda sim per l'allarme di casa. Doveva essere solo una spesa di 2 euro al mese , ma mi hanno fornito una SIM ricaricabile a consumo. E c'ò dell' altro......

Le ragazze che mi hanno servito sono state molto cortesi, pazienti ed esaustive. Ho trovato gentilezza e professionalità

Mi ha servito una ragazza molto cordiale.Si è mostrato disponibile verso le persone anziane.Ci vuole pazienza per insegnare come utilizzare un telefonino e la ragazza ha avuto tanta pazienza con me.Devo complimentarmi perché alcuni miei amici mi avevano già consigliato questo negozio e devo confermare che avevano ragione.

Servizio clienti pessimo. Fatta nuova sim solo per traffico dati mi hanno fatto fare attivazione da 40€ per poi farmi consumare tutto il credito, andare a debito e propormi nuovo piano a 2€ al mese. Sembra tutto fatto per confondere il cliente e fargli buttare dei soldi! Professionalità pari a zero. Scegliete altri punti vendita !

Mi sono trovato per caso nelle vicinanze del negozio e sono entrato per risolvere un problema.La signorina che mi ha servito è stata molto disponibile e gentile.Mi è stato consigliato un nuovo smartphone e mi hanno trasferito tutti i dati.Complimenti per la cordialità.

Servizio pessimo. Entro per sostituire la scheda sim di mia nonna (oltretutto invalida) e quindi non con me, portando con me cellulare e sim, non sapendo però ci volessero i documenti del intestatario chiedo come potessimo fare. Mi rispondono che bastava anche un screen, mi metto all’opera per cercarlo…Le trovo e incominciano a farmi storie e borbottare ad alta voce tra di loro, dicendo no no non cambiare nulla. Ecco avrei preferito là sincerità dall’inizio, e non avere questi comportamenti. Al punto di tanta maleducazione, espongo che i clienti non si trattano così e una delle commesse incomincia ad alzare anche la voce.Questa è l’ultima volta che metterò piede lì dentro.I clienti non si trattano così!!!

La ragazze alla vodafone sono state bravissime. Soni riuscite a sistemarmi il telefono in pochissimi minuti. Complimenti . Consiglio a tutti di venire in questo negozio.

Queste ragazze sono le mie amiche, sono sempre disponibili e molto gentili.Ogni volta che ho un problema loro mi aiutano sempre e mi spiegano come fare.

Al numero di telefono che c'è su internet non rispondono, quindi dopo 2 giorni di tentativi a vuoto faccio 25 km (40 minuti) per recarmi di persona a chiedere informazioni sulla eSIM. La sostituzione della mia SIM fisica non posso farla subito perché non ho ancora il telefono compatibile e passando alla eSIM si disattiverebbe quella fisica che ancora mi serve. Però in negozio mi danno un numero di cellulare da chiamare, lì mi dicono che rispondono. Arriva il telefono che supporta la eSIM e quindi chiamo 2 volte il numero di cellulare che mi avevano dato: non risponde nessuno. Fiducioso, altri 25 km e altri 40 minuti di macchina per recarmi in negozio, dove scopro che non possono fare la sostituzione perché ho un contratto business. Mi lamento del fatto che non rispondono mai al telefono e ho fatto 2 giri a vuoto e mi sento rispondere (con una certa supponenza): PERCHÉ LAVORIAMO"... Beh