SEPHORA RONCADELLE

Piu o meno due mesi fa mi sono recata nello store del cc .elnos e sono stata aiutata da una ragazza molto carina ,peccato che nel chiedere su una questione per me molto importante e cioè i test fatti dalle aziende di make up sugli animali ,io essendo comunque una persona molto informata sull'argomento le ho spiecificato alla ragazza su quali prodotti io non fossi interessata al che una delle sue collega si è messa davanti a me ,una signora un po piu' grande che mi ha detto queste parole tutte le aziende fanno test sugli animali

Una esperienza negativa ,per troppo non era la prima volta .parlo bene dei personali. Non tutti però la ragazza alta mora el un altra mora che era lì alla cassa. Non ritornerò più. Pereferesco douglas e vero che sono più costosi pero el servizio e molto più CLASS. GRAZIE ragazzi avete rovinato la mia giornata.

Esattamente oggi mi sono recata al negozio per chiedere di un prodotto. Sin dall'inizio la commessa con una coda alta bionda e truccata in maniera discutibile ci ha accolto in modo arrogante. Stavo dando un'occhiata ai prodotti del negozio e la suddetta commessa si avvicina alla sua collega parlando male di me e dicendo codeste parole: Entrano e poi non fanno un C***O". Non mi è assolutamente sembrato un modo corretto di trattare i clienti.Uscendo saluta in modo sgarbato e successivamente mi insulta di nuovo dicendo: "Guarda che è educazione salutare".Ovviamente io avevo salutato ringraziando.Bruttissima esperienza."

Sono una ragazza appassionata di beauty e posso dire con fermezza che il negozio in se non ha nessuno da invidiare. Rare volte ci entro, questo perché sono “ costretta “ a farlo, ma se fosse per me non entrerei nemmeno quella volta. Il personale non è affatto propenso verso il bisogno del cliente, anzi.. pur di vendere ti sta accollato per tutto il tempo senza nemmeno farti dare un’occhiata in tranquillità. Detto ciò, dopo ieri, posso aggiungere anche molto maleducato. Ero entrata per chiedere se vendessero una box del marchio “ Rare Beauty “ di Selena Gomez, dove essa includeva anche un paio di orecchini, ( ero molto interessata visto che la vedevo sponsorizzare su “ Tiktok “ da alcuni influencer ) questa ragazza mi guardò come se scendessi da un altro pianeta e mi rispose con un atteggiamento di superiorità e indisponenza: “ guardi che noi qui non vendiamo bigiotteria “ ed io come sempre troppo buona le risposi: “ Si, lo so.. infatti le sto chiedendo una box di make-up con all’interno anche un paio di orecchini. “ Morale della favola la box non la tenevano, e dopo essermi allontanata vidi la ragazza sghignazzare con le sue colleghe dell’accaduto. Ciò che la dipendente in questione non sa, è che sono abbastanza esperta di beauty, conosco perfettamente “ Sephora “ e ovviamente sono a conoscenza di ciò che vende, ovvero beauty e make-up. Quindi, prima di fare tante le spavalde, bisognerebbe innanzitutto imparare l’educazione e come seconda cosa bisognerebbe informarsi su dove si sta lavorando, visto che forse è la ragazza a non sapere dove si trovi…PS: ho messo 1 stella perché non avevo scelta, altrimenti avrei messo 0.

Oggi 11.07.23, giornata di caldo cuocente, mi sono recata presso il negozio per fare degli acquisti..Sono uscita pochi minuti dopo perché il negozio era sprovvisto di aria condizionata ed era INVIVIBILE.Uno dei pochi negozi del centro commerciale senza climatizzatore..Ho preferito fare acquisti in un altro negozio.INVIVIBILE VERAMENTE.

oggi mi sono recata in negozio per una consulenza di armocromia e acquisti di alcuni prodotti make up, mi ha assistito una ragazza super carina, gentile e professionale di nome Giulia che mi ha stupito per l’amore e dedizione che alla sua giovane età presta nel suo lavoro.sono super soddisfatta e tornerò sicuramente da lei nello specifico.

Ambienti puliti e in ordine, personale gentile e disponibile , prezzi leggermente alti rispetto hai competitor ma roba di qualità.Unica nota negativa , più che altro per i poveri dipendenti, aria condizionata rotta da una decina di giorni e con queste giornate di caldo mette alla prova chiunque entri per rilassarsi e spendere i suoi soldi, un consiglio alla dirigenza: mettete apposto l'aria condizionata e ne guadagnerete voi e i clienti che verranno a trovarvi più volentieri.

Ho chiesto info per uno specifico prodotto e la commessa me ne ha proposto un altro, sicuramente migliore, ma che costava esattamente il doppio. Essendo un regalo avevo un determinato budget allora lei mi propone in alternativa un cofanetto (che costava ancora di più tra l'altro) sul quale però era indicato il prezzo di uno dei prodotti scontato ma trattandosi appunto di un regalo non mi sembrava il proprio il caso e la commessa mi risponde, testuali parole, M*****A

Mi trovate in disaccordo su chi dice che in questo negozio ci sono state persone scortesi perché tutte le persone che mi hanno seguita sono state:- Gentili- Disponibili- Preparate sui prodotti e anche su prodotti non loro- Educate- Chiare sui prodotti per i quali avevo uno scontoBoh.. io ho avuto un'esperienza super positiva e ricomprerei ancora se ci passassi e avessi bisogno...