OMPAGRILL SRL

dopo varie esperienze di barbecue a gas, ho deciso di provare la piastra in inox. ho quindi acquistato il barbecue a gas ompagrill mod. plancha 4044. Mai acquisto si è rivelato peggiore di questo. Alla prima cottura, pur avendo seguito le indicazioni datemi dal rivenditore, sono rimaste delle tracce di bruciato sulla piastra, e non sono più riuscito, pur provando con ogni mezzo, a rimuoverle. La cosa più incredibile, secondo me, sta nel fatto che la piastra, una volta calda, si pieghi addirittura su se stessa. Ho la sensazione che la piastra in questione sia tutt'altro che acciaioinox. Mi dispiace, perchè non era certo regalata. Ho comunque deciso di eliminarla e tornare alla vecchia piastra in ghisa. La stella ero obbligato a metterla per poter pubblica la mia recensionemarzio

Barbecue di dubbia qualità!Scrivono sugli scatoli Firma la qualità"...Bah..."

Azienda pessima nella componentistica ma sopratutto nel post vendita in caso di assistenza e si vantano del Made in Italy.Ho comprato un modello a gas presso un negozio Expert e dopo nemmeno due anni si rompe il bruciatore, da tenere presente che quando non veniva utilizzato il barbecue è sempre stato messo a riparo da intemperie e pulito, contatto l'azienda e mi dicono che loro non posso fornirmi pezzi di ricambio ma che avrei dovuto comprarlo nei vari brico o Leroy o expert della mia zona, mi reco da loro e mi dicono che non hanno pezzi di ricambio. Ricontatto Ompagrill e mi dicono di mandare una mail, giro tutte le info, modello, foto del pezzo rotto, provincia di appartenenza e posto dove l'ho comprato e niente nessuna risposta, li ricontatto di nuovo telefonicamente e mi richiedono la stessa mail già inviata una volta... Mi risponde una certa sig.ra con alquanto poca gentilezza chiede di fornirle la mia provincia, al ché le faccio presente che le mail precedenti non le ha mai lette visto che li é riportato tutto ciò che mi hanno chiesto telefonicamente, da quel momento silenzio assoluto.... Con tutta sincerità se questi sono le aziende italiane, viva Weber tutta la vita.

Metto una stella solo perché non si può dare zero.Il servizio assistenza è inesistente: ho segnalato un problema su una piastra che ho acquistato da loro qualche mese fa ma hanno inventato motivazioni ridicole e non vere per non farmi sfruttare la garanzia.Ho documentato con foto quello che dicevo, ma loro si sono limitati a non rispondere più.Quindi mi ritrovo con una piastra tutta storta e loro sono spariti.Non consiglio l'acquisto da questo produttore.

Azienda davvero super . Ottimi prodotti e servizio post vendita davvero efficiente . Si parla con persone competenti ; consiglio pienamente tutti i loro prodotti .

Prodotti di QUALITÀ e AFFIDABILI!Appassionato della griglia, mi sono imbattuto in OMPAGRILL, azienda produttrice di barbecue: vantano una gamma di prodotti davvero invidiabile che spazia dalla fascia media al top di gamma.Qualche settimana dopo aver acquistato una loro griglia, ho deciso di investire in una Placha Trio con il relativo carrello e copri barbecue... la potenza di fuoco è impressionante e la qualità dei materiali si sente!A mio avviso, le loro griglie possono tranquillamente essere considerate tra le migliori nel mercato italiano e non solo.I più sentiti COMPLIMENTI a questa azienda storica che, con un occhio sempre attento all'ambiente (grazie anche ai loro packaging green) e al cliente, contribuisce a rendere il Made in Italy una certezza!

Ho acquistato malauguratamente una copertura da BBQ, si é sciolta sul BBQ per il sole e ha sverniciato e rovinato di gomma il bbq nuovo,mai usato...Fate schifo

Ho acquistato un barbeque a gas a Maggio durante il lockdown. Ad Agosto ho avuto un problema, scartati tutti i difetti di tubo, riduttore e bombola ho deciso, un pò pessimista, di contattarli telefonicamente. Mi hanno passato un tecnico che mi ha ascoltato, mi ha chiesto alcune informazioni, poi mi ha spiegato le prove da fare per risolvere la cosa. Secondo lui però il difetto non era il barbeque. Era talmente convinto della cosa che, dopo aver fatto le prove consigliate, ho deciso di cambiare per la seconda volta il riduttore (che tutti mi avevano detto essere sempre perfetti.....). Ebbene ora il barbeque FUNZIONA PERFETTAMENTE. In pratica mi sono capitati 2 riduttori difettosi. se non fosse stato per la gentilezza e la pazienza con cui quel tecnico (che mi ha pure lasciato il suo numero diretto) mi ha spiegato la sua versione della situazione, ora sarei da capo. Grazie di tutto e complimenti.

Acquistato copertura per barbecue in pvc, commercializzata con il loro marchio. Qualità pessima. Tenuta al riparo da sole, dopo neanche tre mesi si è tagliata. Vergognoso

Barbeque 4780 gas inox, semplicemente geniale.