BNL BNP Paribas

Ringrazio BNL di Rho per la cordialità, professionalità e tempestività nella mia richiesta di apertura successione.

Buongiorno, purtroppo ho dimenticato la carta d'identità (in realtà non mi è stata resa)e non abitando a Rho sta arrivando mio fratello a ritirarla Andrea Disarò.Ma un numero di telefono non esiste?Grazie Claudia Disarò

Avevo bisogno di un libretto assegni per mio papá, novantenne e gravemente malato. Me lo hanno fatto portare di persona non accettando alcuna forma di delega e... ho trovato la cassa chiusa!Nessuno ha provato a trovare una soluzione.Uno schifo!Non mi resta che far chiudere il conto a mio papà, cliente da decenni.

Non è una banca che suggerirei ad un conoscente.

Una filiale completamente rifatta, immagino nel quadro di una politica generalizzata del gruppo, peccato che al di là della parte estetica bisogna garantire l'efficienza del servizio.Mio padre deteneva un conto qui da trent'anni e alla sua morte abbiamo richiesto di avviare la successione. E' passato UN MESE E MEZZO, e siamo ancora in attesa! Per darvi un'idea, due miei amici hanno richiesto la stessa pratica rispettivamente presso Fineco e BPM e in entrambi i casi l'istituto ha concluso tutto nel giro di dieci giorni!Li abbiamo sollecitati più volte e la risposta è sempre l'ufficio successioni è in affanno"

Contattato questa filiale per la richiesta di un mutuo prima casa, sono stato messo in contatto con la direttrice che subito si è resa molto professionale e gentile alla mia richiesta,sono in attesa di una riscontro spero positivo...

Non sono cliente e mai lo sarò, dovevo versare un assegno, il giorno prima chiamo il numero verde spiegando che dovevo versare un assegno su Allianz Bank, mi confermano che posso farlo solo allo sportello e di andare alla filiale a me più vicina Settimo Milanese, arrivo alla filiale non si può versare perchè non fanno sportelli e mi dicono di andare a RHO, arrivo a RHO 15 minuti dentro la filiale con altri clienti e non c'è nessuno a servirli, dopo arrivano i dipendenti e la prima cosa che dicono oggi gli sportelli non ci sono, perchè? perchè c'è stato un problema!? provano comunque a versare l'assegno ma niente, HO GIRATO DUE FILIALI PER VERSARE UN ASSEGNO E NIENTE NON è POSSIBILE, DIREI CHE NON SI PUò CHIAMARE BANCA, SCANDALOSO!!

Ricordo quando presi il mio primo stipendio, nemmeno di 20 giorni lavorativi. Mi presentai con il cedolino per riscuotere circa 600€. Mi dissero che i soldi non c'erano....Però al bancomat la gente prelevava...Com'è possibile che una filiale di una banca così importante non abbia da consegnare una cifra così irrisoria ad una persona?

Per la seconda volta in un mese mi reco presso la filiale di Rho per estinguere una carta prepagata e al mio arrivo apprendo che, di nuovo, il servizio cassa non è disponibile. Chiedo al personale lì presente se non si possa trovare una soluzione alternativa dato che mi sono recata lì apposta da un altro comune prendendo un permesso da lavoro e considerando oltretutto che questi avvisi non sono riportati su internet e che non c'è modo di contattare la filiale per telefono. L'operatrice mi risponde con una scortesia e con una cafonaggine fuori dal comune di tornare il giorno dopo. Alla fine sono andata alla filiale di bollate dove in 5 minuti ho concluso la mia operazione grazie ad un'operatrice gentile e disponibile.

Statene alla larga: fanno pagare tanto di tenuta conto in cambio di zero supporto. Non rispondono MAI al telefono in caso di bisogno, costringendo a chiamare un imbarazzante call center (a cosa serve lo sportello se poi devo chiamare il call center?!). Hanno aumentato i canoni dei conti senza avvisare e per di più sbagliando l’addebito e dopo 1 settimana ancora non sanno dirmi quando mi riaccreditano i soldi dovuti. 1000 volte meglio una banca online senza canone…