Cicli Puzone S.r.l.

Personale di assoluta gentilezza. Ordinata su Amazon, mi chiamano per chiedere conferma dell’altezza del bambino e confermare la giusta dimensione della bicicletta da prendere. Spedizione velocissima, bici perfetta e prezzo ottimo! Dopo aver ricevuto il pacco, mi hanno richiamato per chiedere se andava tutto bene e se avevo bisogno di supporto. Servizio clienti ECCELLENTE.

Ho acquistato una bici per bambino il signor. Dario è stato gentilissimo a consigliarmi una misura al posto di un altra,la bici è arrivata il giorno dopo l'ordine. Bellissima e facile il montaggio. Complimenti

Acquistata, tramite Amazon, una bicicletta da Cicli Punzone e l’esperienza è stata ottima. Il venditore è sempre disponibile nel soddisfare eventuali richieste dell’acquirente o a chiarire dubbi. Il servizio post vendita è davvero ottimo.La bicicletta, inoltre, è arrivata in soli due giorni dall’ordine. L’imballo era integro e la bicicletta perfetta.Consiglio il venditore per la qualità dell’esperienza d’acquisto fornita e per la qualità dei prodotti.

Ottimo venditore. Bici per mio figlio arrivata in anticipo, molto molto precisi e premurosi, anche con telefonata quando il track ha dato ‘consegnato’ per chiedere se tutto fosse ok. Consiglio vivamente questo venditore, tornerò a fare acquisti con loro con molta tranquillità. Grazie.

Abbiamo ricevuto ieri la bicicletta per mia figlia. Che dire? Tutto perfetto! Personale estremamente professionale, ci hanno chiamato subito dopo aver fatto l’ordine per capire se avevamo fatto un giusto acquisto. Pacco arrivato perfetto la Bicletta è stupenda meglio delle foto. Consiglio a tutti questo venditore! Eccellente tutto!!!! Grazie

Ho ordinato una bici per mio figlio ed ho ricevuto il prodotto in anticipo, in perfette condizioni. Sono molto soddisfatta dell’acquisto, ancora più bello e di qualità dal vivo che in foto. Ho ricevuto assistenza, anche telefonica, precisa e dettagliata sia nella scelta della misura prima che nel montaggio dopo. Venditore molto presente, come in negozio, assolutamente consigliato!

Allora inizio dal principio ovvero dalla ricerca del prodotto. Ho contattato loro e prontamente mi hanno dato risposte circa la disponibilità del prodotto e i tempi di consegna. Successivamente mi chiama il Sig. Dario avvisandomi che la consegna verrà effettuata ben 2 giorni prima del previsto spiegandomi che da quando loro spediscono seguono personalmente il tracking della spedizione. Successivamente alla consegna vengo contattata nuovamente sia su Whatsapp indicandomi tutti i dettagli per il montaggio dei pedali sia telefonicamente per rendendersi disponibili ad ogni necessità anche via telefono. Insomma super disponibili, super cordiali e gentili. Sono davvero contenta di come hanno gestito l’acquisto! Ricomprerò sicuramente!! Grazie ancora per tutto.

Da mettere in risalto la cortesia e la gentilezza.Appena fatto l'ordine ho ricevuto una chiamata per verificare se andasse bene per la persona che l'avrebbe utilizzata.Sono stato ricontattato ancora sia prima che dopo l'arrivo della bicicletta per sapere se andava tutto bene.Ottimo venditore

Ho acquistato per mia figlia la bicicletta della foto e sono davvero molto soddisfatta della qualità, del servizio cordiale e professionale dei venditori e della consegna avvenuta puntuale. E’ stata un esperienza migliore di un negozio di vendita diretta in quanto il venditore ci ha contattati in prima battuta per assicurarsi che abbiamo scelto la misura corretta, ma anche subito dopo la consegna per fornirci ulteriori dettagli per il montaggio dei pedali, rimanendo a disposizione per ogni nostro dubbio in merito. Meritano davvero 5 stelle ☺️ e ci hanno anche fatto un pensiero molto gradito. Mi affiderò nuovamente a Ciclipuzone per acquisti futuri.

Ottimo venditore, ottimi prodotti ed a prezzi molto ma molto competitivi sul mercato. Assistenza infallibile, montaggio semplicissimo, gentilezza e cortesia in ogni passaggio, queste due componenti importanti ma rare da trovare ultimamente. A mancata risposta alla chiamata mi hanno contattata tramite whats app per assicurarsi che le misure delle bici fossero corrette. Questo a vantaggio di tutti perché i resi sono una perdita di soldi e tempo per tutti. Dopo la ricezione del pacco nuovamente contattata per le istruzioni di montaggio e per assicurarsi che tutto sia andato per il verso giusto. Ed ecco qui la mia recensione positivissima. Ho scelto ciclipunzone per le recensioni trovate, recensisco per confermare quanto letto. Bambini felici e genitori ancor di più! Grazie ciclipunzone, ci rivediamo al cambio di bici!