Toys Center

Vi piace proprio non fidelizzare i clienti.Passano i mesi e ste commesse maleducate stanno ancora lá...Soprattutto quella sempre scazzata coi capelli rossi/viola, di corporatura robusta. Sono entrata solo perché mio figlio ha insistito....Quando cambierete le commesse sarà sempre troppo tardi per tutti i clienti che avete già perso. Non ho mai visto da nessuna parte un personale così sgarbato, scazzato e poco attento ai clienti. Basta pensare che una volta mi sono trovata alla cassa, senza fila, ad aspettare la cassiera che parlava con una commessa bellamente dei cacchi suoi.Poi si lamentano e piangono quando la gente compra su Amazon e loro chiudono.

Sono entrata la prima volta in questo negozio esperienza non è piacevole ho un buono da spendere.Vado verso abbigliamento bimbi trovo la commessa sistemare la roba gli chiedo gentilmente ad aiutarmi ma la sua risposta era devi vedere lì nel cesto oppure qui appeso indicandomi roba per bimba invece io ho un maschietto.non capisco perché pagare lo stipendio alle commesse se non aiutano a vendere per chi lavora

negozio molto fornito di giocattoli da qualche mese si è spostato nella parte nuova del centro dove stava panorama infatti prima si trovava al primo piano il nuovo negozio è più piccolo ma sempre fornito

commessi danno indicazioni sbagliate sulle promozioni e alla cassa quando sullo scontrino ci si accorge dell errore non concedono il rimborso ma obbligano ad avere un buono spesa dell importo totale del reso da spendere solo in un unica occasione pena la perdita del denaro non recuperato. per una spesa di 100 euro obbligano una spesa successiva di altri 100 euro.. se se ne spende solo 40 o si paga di nuovo o si utilizza il buono perdendo i restanti 60 euro. pessimi

Cassiera veramente maleducata, superficiale e sgarbata, mi meraviglio che in un negozio per famiglie possa lavorare tale personaggio e mi meraviglio che un imprenditore privato possa tollerare tanta maleducazione (ma forse semplicemente ignora l'atteggiamento della sua dipendente!). Dimenticavo: i prezzi sui alcuni prodotti sono sbagliati (in difetto) ma poi alla cassa quando ho contestato il prezzo reale (più elevato) mi è stato detto in modo sgarbato ormai è passato"!!Pessima!!"

È assurdo che il cliente acquisti giocattoli per regali a figli e nipoti spendendo considerevoli cifre e all’atto della richiesta pacco regalo debba pagare anche le buste regalo per giunta 0,40 euro la piccola. Non è per il costo della busta regalo ma per la non accortezza verso il cliente. Vergognoso e anche controproducente per l’azienda. Non ci torneremo mai più.

Negozio ben fornito ma con personale scortese. L'orario di chiusura non corrisponde. Recatami con mio marito presso il negozio alle 19.47 (la chiusura sarebbe prevista alle 20) un addetto sulla porta gentilmente ci ha fatti entrare avvisandoci comunque dell'imminente chiusura. È stato tuttavia aggredito verbalmente dalle sue colleghe (ad alta voce, affinché potessimo sentire anche noi, immagino). Ovviamente siamo immediatamente usciti, stupidi di tanta maleducazione e scortesia.

Sebbene sia un negozio ben fornito la cortesia delle commesse lascia molto a desiderare. In un momento di crisi dove la gente compra in pochi click su amazon o su altre piattaforme il cliente dovrebbe sentirsi coccolato.

E' un peccato far uscire il cliente insoddisfatto perché, a fronte dell'acquisto di due giocattoli per bambini piccoli, acquistati ad un buon prezzo (euro 11,99 l'uno), mi sono visto addebitare in conto ben 80 centesimi di euro per 2 buste (tra l'altro pubblicizzate) di carta delle dimensioni 25x40, che a mio parere dovrebbero essere fornite gratuitamente, oltre ulteriori 25 centesimi di euro (questo costo ok) per una shopper di carta di maggiori dimensioni.

Negozio con sconti inutili, 119 giocattoli con sconti dal 30% al 70%, sono tutti giocattoli che nessuno conosce, io stavo cercando giocattoli di Jurassic world Dominion e non ho trovato niente di Jurassic che avesse un minimo sconto, tirchi.