Banca d'Alba - Filiale di Torino Via Meucci

Grazie,solo grazie perché la nostra azienda sta crescendo sempre più con gli sforzi fatti da delle persone che credono nel nostro lavoro almeno quanto ci crediamo noi. In questa Italia dove tutto ci delude, è bello poter dire che c'è qualcuno che ti aiuta a camminare. Big Saracco Srl

Mi hanno obbligato a cambiare il sistema di accesso all'internet banking, con un token che al telefono mi avevano detto fosse gratuito, poi sull'estratto conto mi vedo un relativo addebito di 15 €. Non mi rivolgo mai allo sportello per evitare inutili costi, ma le pensano tutte pur di spremere il cliente, anche quello che usa solo il canale online. Complimenti ai bancari italiani.

Celerità, professionalità, grande considerazione per il cliente.Nessuna banca, a cui nelle ultime settimane mi sono rivolta, mi ha dedicato così tanto tempo .Finalmente ho le idee chiare sui passi da fare.La consiglio a tutti .

Lavorano bene e personale sono gentili e spesso ti aiutano

Trovo INACCETTABILE che per una semplice operazione di prelievo, con la filiale completamente vuota, ci vogliano più di 40 minuti a causa dell'imbarazzante mancanza di preparazione e professionalità della sportellista. Troppo giovane ed evidentemente poco esperta ha fatto attendere mio padre, cliente da decenni, oltre 20 minuti nella sala di aspetto senza che ci fosse nessun altro cliente da servire. Finalmente giunto in cassa ci sono voluti altri 20 minuti per un banale prelievo e, successivamente, anche l'intervento di altri 2 colleghi. Se posso dare un consiglio: investite più nella selezione e formazione delle risorse umane rispetto agli immobili di pregio in cui sono ubicate le filiali. Diversamente, tanti correntisti a cui non viene fornito un servizio essenziale in tempi accettabili prenderanno in valutazione altre alternative. Saluti