Nintendo Italia

Ho la console nintendo da nemmeno 2 mesi e già ha problemi. È inacettabile una cosa del genere dato che costa piu di 300 euro senza gioco. Per di piu call center inutile e sgarbato.

Nintendo community! I have issues with the sizzle season in splatoon 3 the returning stage is supposed to be moray towers and not humpback pump track because many people don't want that and it's for spring and fall and please replace humpback pump track with moray towers if you don't then we need a discussion here

Profondamente deluso! Servizio assistenza al consumatore del tutto inefficiente (problematica non risolta) e scostante (ben due tentativi, in entrambi i casi ho avuto la sensazione che chiedere assistenza equivale a chiedere un piacere non dovuto). Ordine effettuato due settimane fa: non ho ricevuto nessun aggiornamento sulla spedizione (consegna veloce, 1-2 giorni), ne tantomeno alcun tipo di assistenza. Davvero pessima esperienza con la Nintendo Italia!!

MESSAGGIO RIVOLTO AL RESPONSABILE GENERALE NINTENDO ITALIA: HO UN MESSAGGIO IMPORTANTE DA RIFERIRE IL PRIMA POSSIBILE, IN PRIVATO. UN INFORMAZIONE CHE VALE PARECCHI SOLDI

Io e mio fratello abbiamo preordinato the legend of zelda tears of the kingdom collector edition appena è stato possibile farlo, oggi day one alle dieci di sera non ci è ancora stato recapitato il gioco, e ora non possiamo fare nulla perché ovunque il gioco ci potrebbe venire spoilerato

VOGLIAMO ZELDA 35

Provare ad acquistare un gioco online è un'esperienza kafkiana, fra password, PIN, id, date di nascita non modificabili. Alla fine ho rinunciato. Mai più prodotti Nintendo

Bei prodotti, ma la garanzia in Italia è una presa in giro. Abbiamo preso una nintendo switch un anno fa, il 12 dicembre non si è più accesa. L'abbiamo mandata in assistenza e ci hanno risposto che la riparazione ci avrebbe costato 200 euro. Abbiamo risposto (dopo aver chiamato il numero verde) che il prodotto era in garanzia. Ci è stato replicato che lo spinotto di ricarica era danneggiato meccanicamente e la riparazione costa 200 euro (2/3 del prezzo di una switch nuova, mentre un qualsiasi tecnico ti fa la riparazione per 50 euro).Abbiamo chiamato nuovamente il numero verde, ci è stato detto che è il prezzo del tecnico autorizzato Nintendo. Quindi abbiamo chiuso la pratica. Dopo Nintendo ci ha risposto che nel costo entrava anche la riparazione del joycon, la sostituzione della dock station ed il cambio della batteria. Prima del problema sopra la dock station funzionava benissimo, la batteria pur non così durevole come un anno fa aveva ancora buona autonomia ed avevamo provveduto ad acquisire altri joycon (visto che in Italia la garanzia non copre il malfunzionamento per utilizzo frequente). Quindi abbiamo chiesto via mail quanto ci avrebbe costato la riparazione solo della switch. Ci hanno detto che non possono dirci perché avevamo chiuso la pratica.Una volta tornata la switch a casa proveremo a inviare al tecnico soltanto la switch stessa... Ma ecco dopo come siamo trattati prima non ho grandi speranze...Quindi spero per voi di non averne mai bisogno della garanzia Nintendo...

Super Mario!