GVM - Tiberia Hospital

I recently had a surgery at Villa Tiberia with Dr. Zeri and had a wonderful experience. I’m American and this was my first experience having an intervention in Italy. The staff at the hospital were very friendly, the nurses and doctors were exceptional and everything was flawless. I hope that another intervention isn’t necessary but if it is, I’ll definitely return here.

Buongiorno mi chiamo Paolo Walter Croce. Il 9 maggio ho effettuato la preospedalizzazione presso la Tiberia Hospital per un intervento chirurgico di flebectomia agli arti inferiori, programmato per il 12 maggio. Ho trovato personale efficiente, accogliente e cortese con tempi di attesa ridotti all'essenziale. Giovedì 11 l'anestesista mi ha contattato in videochiamata per raccogliere tutte le informazioni necessarie all'intervento, in un clima disteso e sorridente che mi subito messo a mio agio, cosa che ho apprezzato particolarmente perchè non ho atteso inutilmente il 9 maggio per ore presso la clinica. Il giorno dell'intervento, effettuato in Day Hospital, ho avuto il piacere di vedere ambienti puliti, personale di sala operatoria organizzato e molto cordiale, che mi tolto qualsiasi forma di ansia e preoccupazione. Terminato l'intervento e salito in reparto ho trovato stanze da due posti molto accoglienti e dotate di ogni confort con personale premuroso a attento ad ogni piccola mia esigenza. Ringrazio il Professor Antonino Gatto, il Dottor Massimo Mercuri e il Dottor Calabrese.Paolo Walter Croce

A differenza delle recensioni negative, mi sento invece, di affermare che è una delle cliniche migliori che abbia mai visto. Il reparto della Chirurgia è davvero bello, pulito e ben organizzato, per non parlare delle infermiere ed infermieri tutti simpatici, che capiscono le tue problematiche e ti trattano come un familiare. fantastica la Dottoressa Esposito Anna, delicata e tanto sensibile ti trasmette serenità... COMPLIMENTI!

Sono stata ricoverata per un laparocele e la mia degenza è durata una settimana, durante la quale sono stata letteralmente coccolata da tutto il personale. Gli infermieri sono stati sempre estremamente presenti e pronti ad aiutarmi, così come anche gli OSS. I medici sono stati meravigliosi, professionali e molto premurosi con me: mi hanno rassicurata ogni volta che ne ho avuto bisogno. La struttura è molto bella, curata e pulita. Un'ulteriore nota positiva riguarda la costante presenza che i medici mi hanno dimostrato anche dopo essere stata dimessa. Grazie di tutto al Dott. Zeri e a tutta la sua équipe.

La mia recensione è puramente amministrativa e tecnica. Per i medici alcuni sono eccellenti.In ogni caso: Sto ancora aspettando che mi rimborsiate una visita non fruita.

Sono state una autentica e piacevole sorpresa sia la struttura che tutto il personale. Naturalmente una menzione speciale è dovuta alla dott.ssa Annamaria Conte, la senologa che ha seguito e operato mia suocera, la cui disponibilità, professionalità e attitudine empatica sono state molto apprezzate sia da me che da mio marito, il cui parere professionale, da medico, in questo caso, assume anche maggior valore.

Tutto perfetto.Ho prenotato, tramite la mia assicurazione sanitaria, una colonscopia presso Villa Tiberia Hospital e non posso che dare il massimo dei voti: struttura moderna, accogliente e confortevole, ambienti puliti e personale, ad ogni livello, gentile, disponibile e professionale.un grazie particolare alla dottoressa Belvedere ed al personale medico per la professionalità e l'empatia dimostrata: l'analisi è stata eseguita come meglio non si potrebbe e non ho avvertito il minimo fastidio né dolore.

Ho prenotato tramite la mia assicurazione una visita ortopedica presso questa struttura che non conoscevo ma molto vicina a casa quindi comoda per me.Mi sono trovata malissimo: alla reception 15 minuti per fare l’accettazione (lentissime) nonostante alle 18 non ci fosse quasi nessuno oltre me.Salgo al reparto e un “simpatico” infermiere mi chiede con chi ho appuntamento: gli faccio vedere foglio della prenotazione e mi chiede di aspettare. 5,10,15,20,25 minuti….mezz’ora inizio ad innervosirmi anche perché avevo lasciato mia figlia di pochi mesi a casa dei miei.Dopo 40 minuti il mio compagno RICHIEDE e la risposta questa volta ci ha lasciato esterrefatti: il medico era andato a casa!!!!Abbiamo provato a domandare come fosse possibile e ci fa notare lo stesso infermiere che la persona che vedemmo uscire 20 minuti dopo il nostro arrivo era lui.Ma non è tanto l’attesa (anche se per una visita privata e in convenzione io non ho mai aspettato più di 10/15 minuti massimo!) quanto il totale menefreghismo è disinteressato dell infermiere: lui sapeva che noi eravamo lì ad aspettare quel medico e sapeva che il medico era andato via.Ovviamente sono andata via senza aspettare che il medico tornasse indietro (mi è stato detto che abita vicino alla struttura è quindi in pochi minuti tornava)Domani proverò ad annullare anche il pagamento.Assolutamente sconsiglio.Sono stata ricontatta dalla struttura e mi hanno rifidato un’altra visita a titolo gratuito. Ringrazio e spero che questa volta andrà tutto bene.Claudia

Io se potevo davo zero stelle, per 2 episodiIl primo risale questa estate con mia madre,trasportata dal pronto soccorso del Pertini con diagnosi di polmonite a questa struttura. Qui mia madre dopo 3 gg viene dimessa senza aver fatto nulla. Dopo neanche 3 gg richiamo l'ambulanza perché sta ancora male. La ricoverano al Pertini con la stessa diagnosi. Da denuncia.Il 2 episodio risale a questa mattina. Mio padre aveva una visita oculistica prenotata da 2 mesi. Arriviamo lì ed alla reception ci dicono che i posti erano finiti. Ieri sera a mio padre arriva un messaggio che gli ricordava l'appuntamento Quindi niente visita mattinata persa.

Bella struttura in una zona molto affollata nota negativa per il parcheggio e per l'accettazione che non trovo una buona organizzazione.Il mio elogio va al gentilissimo dott.Giordano odontoiatra il quale mi ha in cura da un anno e che che consiglio vivamente vista la sua professionalità e competenza cosa da non sottovalutare. Complimenti alla struttura per avere un collaboratore così preparato.