Kia Iperauto

Macchina in officina da un mese...nn arrivano i pezzi di ricambio....mai più una kia...in più mi mandano il messaggio di portare la macchina per il tagliando... mi prendete in giro???

Una tipica concessionaria, nel bene e nel male

Prendiamo appuntamento arrivo puntuale e poi arrivano i ritardatari e passano avanti .non solo dopo aspettato mezz'ora arriva l'amico di turno e ripassa avanti (io dovevo fare preventivo utilitaria .loro no).alla fine ? .andati via

Sono stato in autofficina per la riparazione della mia auto. Volevo ringraziare per la disponibilità e la cortesiadimostrata. Un grazie al Sig. Angelo molto gentile e professionale e alla sig. ra Sabrina, le persone con cui ho avuto contatto

ho acquistato l'auto praticamente per telefono dato che sono della provincia di ancona. mi sono trovato benissimo, molto soddisfatto dell'acquisto e il venditore con cui ho trattato, Marco, giovane educato e molto disponibile

Una sola stella perchè non è possibile metterne meno. Ho chiamato e la segreteria dice che è chiuso e riapre alle 14,00. Arrivo sul posto alle 13,50 per essere il primo e trovo tutto chiuso. Provo a chiamare e la segreteria non c'è più ma semplicemente cade la linea. Cerco su internet e nella scheda di google è riportato come orario di apertura 14,30. Aspetto. Ad un certo punto vedo che è possibile arrivare davanti all'ingresso e appena ci arrivo vedo un cartello che mette l'apertura alle 14,45. Nel frattempo arrivano altre 2 coppie. Finalmente arriva il venditore e scopro che gli altri hanno l'appuntamento e mi passano davanti tutti. Questo è il valore che danno al tempo che fanno perdere dei clienti. Questa è la disorganizzazione più totale. Se andate su appuntamento forse vale la pena dirlo in segreteria a chi chiama...

Ho fatto il tagliando a la mia KIA , molto gentili mi anno detto due ore di lavoro e lo anno fatto in un ora e mezza , le ho chiesto dei consigli per la mia macchina e sono state molto esaustivi

Bravo il venditore Filippo che è stato professionale, bravo, disponibile e comunque sa guidare all'acquisto, pessimo il collega vicino di scrivania che continuava a pressarlo con occhiate e sorrisini ....doveva sbrigarsi a liquidarmi perché dovevano fare una riunione alle 11:00 del mattino. Dato che io non ero lì per farmi una passeggiata ma ero seriamente intenzionato ad acquistare, mi sono sentito a disagio anch'io e ho tagliato corto uscendo dal concessionario con un preventivo scritto a penna dietro un pezzo di carta...ps comunque ho acquistato da un'altra parte non ero lì per perdere tempo..

Siamo entrati nella concessionaria e con un venditore apparentemente libero (guardava il suo computer portatile),abbiamo aspettato 10 minuti in piedi senza che nessuno ci accogliesse ne tantomeno salutasse, quindi, alcuno si è interessato per sapere se avessimo bisogno di qualcosa.Mi sono avvicinata io chiedendo se si potessero avere informazioni su una macchina e, possibilmente, vederla...perdono altri 10 minuti per trovare le chiavi, viene aperta la macchina alla quale eravamo interessati lui (il venditore se così si può chiamare) sta lì in piedi impalato senza proferir parola sull’autovettura esposta alla visione!!!Allibita dalla non professionalità

Personale ottimo