ARTECASA srl

Che delusione!Conoscevo Artecasa da una decina d’anni, per un precedente ottimo lavoro, quindi ho nuovamente scelto loro per l’installazione delle porte interne del mio appartamento, purtroppo questa volta la fiducia è stata mal ripagata.Tutte le 7 porte Ferrerolegno montate, da chiuse non toccavano le guarnizioni in gomma del telaio, se non nella zona della serratura, con conseguente passaggio improprio di rumore e luce.Abbiamo subito chiesto chiarimenti e la risoluzione del problema.Il titolare è venuto con il rappresentante per un sopralluogo e la risposta è stata che, insindacabilmente le porte erano montate a regola d’arte e non presentavano alcun difetto. L’unica possibilità era di arrangiarci per una valutazione terza.Abbiamo così dovuto cercare un professionista che in via informale valutasse il lavoro e che peraltro ha dato ragione a noi. Dopo oltre due mesi, siamo riusciti ad avere un minimo intervento sulle cerniere che ha migliorato la situazione ma non ha risolto completamente il problema. Inutile dire che non c’è stata alcuna volontà di venirci incontro, nessuna proposta di soluzione, nessun interessamento post lavoro.Quindi, professionalità e cortesia di 10 anni fa, si sono trasformati in poca professionalità e scortesia nell’affrontare e gestire, o meglio non gestire, un cliente per altro noto.... Doverosa una precisazione alla risposta del propietario, la mail, peraltro assolutamente privata, da lui pubblicata, l'ho purtroppo inviata PRIMA di riscontrare il problema.

Soluzione perfetta per le nostre finestre per cui ci erano state proposte svariate soluzioni, nessuna delle quali ugualmente funzionali e belle esteticamente. Questa tapparella permette di coniugare la necessità di chiudere esternamente (evitando l'entrata di luce e calore) quando necessario e lasciare aperto con un'unica soluzione semplice da gestire con un telecomando. Segnaliamo che il motore utilizzato è lo stesso di quello del Velux (Somfy Io) quindi compatibile con il loro telecomando generalmente preesistente. Il cassonetto viene montato affinché si mimetizzi al meglio con le travi. Artecasa ha organizzato al meglio questo lavoro: dalla progettazione, alla scelta dei colori fino al montaggio. Siamo molto soddisfatti. F&F

Mi sono affidata ad Artecasa per l'installazione di porte: oltre all'ottima qualità dei prodotti, ho trovato disponibilità e gentilezza nella fase della scelta e soprattutto grande professionalità, precisione e accuratezza nel momento dell'installazione. Purtroppo non ricordo il nome del tecnico che ha effettuato il lavoro, ma vorrei fargli davvero i complimenti. Grazie!

Installazione di 9 zanzariere in tutta casa.Servizio eccellente, ottima qualità. Prezzi competitivi.Molto consigliato.

Abbiamo acquistato porta della Ferrero - atteso un po’ ma la qualità del servizio offerto è davvero ottima. La posa e il montaggio sono stati fatti con grande attenzione ai dettagli.

Ho acquistato ed installato infissi in pvc rivestiti esternamente in alluminio e tapparelle in alluminio coimbentate leggerissime con motore per l'avvolgimento, oltre alle zanzariere.Ho atteso il freddo per recensire e confermo che l'accurata installazione e la qualità dei prodotti mi stanno facendo risparmiare molto in termini di riscaldamento.È stata trovata anche un'ottima soluzione per ricoprire i davanzali interni.La tempistica non è stata celere ma ne è valsa la pena, quindi consiglio di muoversi per tempo.Grazie al Sig. Gino ed al Sig. Ivano.

Richiamati x sconto fattura 50 % x serramenti , dopo un anno, dopo sei mesi, ora stessa risposta... Stiamo aspettando governo che decida e spieghi. Ora, fatto presente che fanno pubblicità scorretta e non reale, vedi foto da me più volte pubblicata, o tolgono pannello o sono per non dire altro, persone scorrette. Fatto dare preventivi serramenti con sconto 50 % in fattura, nessun problema, ordinati. Occhio, azienda da evitare.

E' necessaria una premessa perché quanto segue non venga interpretato come una sviolinata" senza fondamento. Mi sono occupato di processi di vendita per una ventina d'anni sia come fornitore che come formatore e ritengo quindi di poter esprimere una fondata opinione.Acquisto porte a battente e scorrevole: tutto perfetto. Dalla prevendita

superlativo per quantità e qualità oggetti prezzi in base alla qualità servizio piu che soddisfacente parcheggio esterno disponibile.

Come famiglia Ronchetti siamo clienti da anni di Artecasa. Siamo sempre stati molto soddisfatti sia dalla qualità dei prodotti acquistati che dalla estrema professionalità del personale di Artecasa ed, in particolare, del Sig. Gino e del Sig. Ivano. Conseguentemente, abbiamo consigliato a parenti ed amici di rivolgersi con la massima tranquillità a tale fornitore