Ottica Telesio

Disponibilita',competenza,simpatia e soluzioni x tutte le tasche...5 stelle meritatissime.

OttimaInviata

Che dire persona molto serie professionale e molto qualificata di una dionibilita ECEZZIONALE.Sono andato da loro per prendere gli occhiali di 24.itDopo che occhiali 24 mi ha truffato rubando i i denari per laloro incompetenza ewrsita di tempo l'ottico Telesio mi ha aggiustato le cosewraonal!ente e mi ha fornito delle lenti ottime consiglio se dovete farvi occhiali di andare fa loro mandi non usare occhiali 24 l'ottica Telesio ti dà in 4 giorni lenti di nuova concezione fatte in Talia a Torino ad un prezzooconsuperiore a occhiali 24 e vi garantisco che funzionano benissimo .ilrossimo paio a ottobre vado da loro e mi faccio fare gli occhiali forniti da loro personalmente e se c'è qualcosa te lo risolve subito altro che occhiali 14 se volte farvi fregare comprate da cchiali 24ci rimettete tempo e soldi perché Occhiali 24 non vogliono ammettere i loro errori e le loro incompetenzeRinaldo the chef

Nonostante il ritardo nella consegna il personale si è reso molto disponibile a venirmi incontro per sistemare le cose dimostrandosi professionale. Le montature appaiono di buona fattura e le lenti ben fatte.

Serietà e professionalità.Sono andato oggi con mia madre per usufruire della promozione Occhiali24; ho trovato un ottico molto preparato che mi ha dato tutte le delucidazioni necessarie ed ha effettuato, sia per me che per mia madre, la misurazione della vista.

Ho avuto una pessima esperienza con loro! Ho acquistato un voucher sul sito Occhiali24 e ho fissato un appuntamento il 13 novembre 2020 per quattro lenti nuove, senza montature dato che utilizzavo le mie. Dico solo che, nonostante abbia chiamato più volte nel corso delle settimane, dopo l'ennesima chiamata il 7 gennaio 2021 (dopo quasi due mesi di attesa) mi hanno detto che non era partito il messaggio e che quindi le lenti erano finalmente arrivate. Se non chiamavo nuovamente io sarei finita nel dimenticatoio! Il giorno successivo, il sabato e il lunedì appena dopo non potevano mandarmi gli occhiali in laboratorio perché avevano un corso di aggiornamento, quindi martedì 12 gennaio 2021 ho consegnato le mie montature. Ma non è finita qui, quello stesso giorno mi hanno riferito che nella giornata successiva avrebbero montato le lenti e che in serata sarei potuta andare a ritirarle! Ovviamente mi sono presentata intorno alle 18 di sera il giorno successivo e non erano ancora pronte!! Gestione pessima!! Nonostante il pagamento anticipato sono stata trattata malissimo!! Lo sconsiglio a coloro che hanno una certa urgenza!! Non ho mai attesa così tanto..

Ottica a 5 stelle: il miglior customer service che si possa ricevere. Ho avuto un problema con gli occhiali e la signora ha fatto tutto il possibile per risolverlo, con molta disponibilia', una pazienza infinita, professionalita' e cortesia.

Ottimo servizio, professionalità e cortesia, nonché prezzi convenienti. Ho preso due occhiali, progressivi e office, mi hanno consigliato e aiutato nella scelta, al ritiro degli stessi sono arrivato quasi fuori tempo massimo e nonostante tutto mi hanno servito senza fretta e con cortesia. Grazie!

Il mio non era un caso facile, qualunque occhiale provassi, con qualunque gradazione mi dava alla testa testa. hanno avuto tantissima pazienza con me e, mi hanno seguita senza mai farmelo pesare,facendo 1000 diversi tentativi fino a quando non abbiamo risolto il problema. Gentili, competenti, disponibili. Un sacco di belle montature. Consigliato!

Serietà? ZERO! Preso appuntamento una settimana fa per questa corrente. Oggi all’orario indicato ci presentiamo all’appuntamento e davanti al negozio il cartello “Chiuso per ferie”!Tutto dire, occhiali e lenti comprati da un’altra parte.