Poste Italiane - Bari 5

Personale insofferente, scioperi che partono senza preavviso e anche se eri dentro da mezz'ora ti mandano via, modalità di chiamata dei numeri senza criterio alcuno e a preferenza personale. Se potete, andate altrove. Il mondo è un luogo già abbastanza sgradevole ultimamente e posti con gente come questa non fanno che peggiorare le cose. Se potessi voterei meno 5 stelle sotto lo zero assoluto. Fatevi un esame di coscienza.

Il centro dell'inefficienza assoluta.. Scarsissima considerazione del cliente e lentezza nell'esecuzione delle operazioni

Vergognoso. Un'ora di attesa per ritirare una raccomandata. Ma la cosa più assurda è che in coda eravamo in cinque. Addetti lenti, che si alzavano in continuazione dalle loro postazioni (sembrava il gioco delle tre carte!), che parlavano fra loro. Un incubo. Ma l'assurdità è data dal fatto che c'è un'unica prenotazione per tutte le operazioni, quindi tu per ritirare una giacenza aspetti che vengano finite operazioni di pagamento lunghissime.

Con il problema che non si può fare assembramento all'interno degli uffici, costringono la gente ad assembrarsi vicino alle porte automatiche per ore e sotto il calore di questi giorni assolutamente insopportabile. Per chi aveva l'esigenza dell'ufficio di consulenza, doveva sbracciarsi e fare segni improbabili per farsi capire e di conseguenza entrare senza fare code inutili.

Per ritirare una raccomandata ho dovuto aspettare 50 minuti, perché i dipendenti dovevano effettuare il cambio turno. La dipendente che doveva prendere servizio ha disinfettato la sua postazione con grande dovizia e ha aspettato tantissimo tempo prima di chiamare il nuovo numero. Voglia di lavorare zero. È stato un vero strazio aspettare e dover assistere alle loro chiacchiere.

Ho prenotato l’appuntamento tramite la app ma per un disguido tecnico il mio numero non è stato mai chiamato con la solita risposta “signora ora la chiamiamo”. Ho preso il numero come le altre persone e nonostante fossi con un neonato nessuno dei dipendenti mi ha concesso di passare avanti. Dopo 1 ora e mezza di attesa sono andata via. Uno schifo.

una stella solo perché non se ne possono dare di meno. alle ore 10.30 non hanno cambiato un assegno di 600 euro perché non avevano denaro in cassa28.10.2021Lentissimi, disorganizzati, il peggiore degli uffici postali in assoluto mai utilizzato. Con la scusa del piano Covid hanno peggiorato ancora il loro punteggio. Lassismo, immobilismo, si vede che non lavorano a cottimo.

La mia esperienza con una impiegata di questo ufficio postale è stata davvero spiazzante: 3/4 d'ora di coda, all'ora di pranzo. Finalmente mi fanno entrare, alle 14,30. Ho una fame boia e devo solo pagare 3 utenze domestiche. Roba da 10 minuti sì e no. Pregustando la pasta e ceci che mi aspetta, porgo i bollettini e mi sento chiedere a bruciapelo:Lei

Inserisco una stella perché non si poteva dare zero.Dovevo spedire una raccomandata, prendo la P e mi metto in fila.A parte il disagio di dover attendere e veder sfilare le A (gente arrivata abbondantemente dopo di me che mi passa davanti); mettiamo anche da parte anche la lentezza assoluta degli operatori e la mancanza del plico per la ricevuta di ritorno.Voglio anche sorvolare sulla mancanza di penne e sul fatto che una signora il cui numero era già stato chiamato (lei non era presente o non aveva sentito il numero); sta di fatto che arrivo al bancone e mi dicono che non hanno lettere per l'invio e mi suggerisce di andare da un cinese e ritornare facendomi nuovamente tutta la trafila; in altri uffici postali mi hanno tranquillamente dato la busta per l'invio.Servizio PESSIMO, NON TORNERÒ MAI PIÙ.

Il vostro sistema premiante fa talmente pena che, mentre c'è un affollamento tremendo e file che si protraggono da più di un'ora, le persone impiegate scelgono di proporre i vari prodotti acquistabili, con soli 3 sportelli funzionanti. Vergognatevi.