Black Out Sas Luce e Design

Sono stato letteralmente zittito dalla signora la quale con estrema maleducazione non ha neanche ascoltato le mie necessità. Evidentemente non hanno bisogno di vendere se fanno scappare un cliente con il denaro in mano. Negozio da evitare. Ce ne sono tanti altri a Milano.

Personale gentile, professionale e cordiale

Nessuna voglia di vendere .Nessuna attenzione alle esigenze del cliente .Ho solo perso tempo .

Evitate di farvi servire da Pasquale (decisamente molto meglio Marta con la quale mi sono interfacciata poco ma è stata sempre gentile). Arrogante e presuntuoso. La tempistica  che mi aveva indicato per la consegna di una lampada Fontana arte era di un mese. Visto che il 25 febbraio mi hanno detto che la consegna non sarebbe avvenuta prima di metà marzo  ho chiesto di essere informata sui tempi di restituzione dei soldi versati (la lampada era stata già pagata per l’intero importo) in modo da valutare se mandare disdetta dell’ordine. Il sig. Pasquale indispettito e volendo dimostrare che il mio ordine era per lui insignificante (530 euro) ha mandato disdetta senza ilmio consenso . Quando l’amministrazione  mi ha contattata per dirmi di fornirle l’iban perchè l’ordine era stato disdetto io ho fatto presente che da me non era stata inviata nessuna disdetta e che quindi l’ordine doveva andare avanti . Morale: ordine effettuato il 22 gennaio, consegna prevista 22 febbraio. Ad oggi 4 marzo mi dicono che arriverà forse a fine marzo  perché a causa della disdetta i tempi si sono maggiormente allungati. Da notare che tra la disdetta inviata arbitrariamente dal signor Pasquale e la mia indicazione di mandare  avanti l’ordine  erano intercorse non più di due ore. Vi terrò aggiornati sugli sviluppi. Talmente arrogante che quando gli ho detto che avrei fatto una recensione negativa mi ha risposto: sarebbe la prima su un milione , la cosa non mi preoccupa assolutamente! Guardo e ci sono 22 recensioni (e non un milione ) di cui 6 negative

Insegna storica a Milano per luci ed illuminazione. Buon assortimento fisico ma ampia disponibilitá a catalogo. Competenza del personale di vendita. Andateci con appuntamento. Avrete più assistenza e dati I tempi più sucurezza e comfort.

Totale assenza di servizio post vendita. Siamo in attesa da 4 mesi di lampadine bruciate della lampada Nabila. Non ci risponde più nessuno da mesi. Evitate assolutamente ogni acquisto presso questo negozio

Ottimo negozio di illuminazione, capace di soddisfare ogni richiesta del cliente con gentili indicazioni da parte del personale.Consiglio questo negozio per la qualità, design e ricercatezza delle lampade che possiede

Personale gentilissimo e molto competente, trattano tantissimi dei migliori brand di illuminazione e l'esposizione ha una vasta scelta! Lo consiglio vivamente!

Pessimo servizio post vendita. Pasquale l'unico dipendente di qualitá. Ho comprato diverse lampade ma non ci torneró mai più e lo sconsiglio vivamente.

tecnici professionali e molto disponibili, consigliatissimo! ... ricevono su appuntamento, meglio chiamare prima