Bios Laboratorio Analisi Cliniche

Laboratorio pulito e igenizzato,il personale è gentile e attento all'esigenze dei pazienti.

UNA STELLA PERCHÉ ZERO NON SI PUÒ!La settimana scorsa, di rientro dal lazio per le vacanze pasquali ho scelto questo laboratorio per effettuare un tampone rapido. Premetto che vivo in un paesino della provincia, quindi ho poca possibilità di spostamenti date le attuali misure governative. Comunque, appena arrivata dal viaggio, mi reco di prima mattina al laboratorio e mi ritrovo in una sala d'attesa piccola e colma di gente anche sulle scale d'ingresso, nessun tipo di controllo, rispetto delle distanze o sanificazione. Addirittura una signora anziana aveva dimenticato la mascherina e attendeva da almeno mezz'ora con un fazzoletto al viso per ripararsi, sono stata IO stessa a dover fornirle una mascherina nuova. Insomma condizioni pietose e assurde per un laboratorio di analisi.Arriva il mio turno ( grazie ad una liberae personale interpretazione del sistema di eliminacode) , mi viene somministrato il tampone (in una modalità veramente unica nel suo genere) e al momento del pagamento scopro che dovrò ritirare personalmente il referto nel pomeriggio ( nonostante mi sia stata chiesta la mail e abbia fatto presente la sconvenienza nel dover uscire fuori dal paese di residenza ma anche l'assurdità della cosa in quanto se fossi stata positiva non avrei fatto felici in molti) perché chi se ne occupa 'non ha tempo di mettersi pure a mandare mail.La cosa viene risolta con la disponibilità da parte del personale di comunicarmi l'esito per telefono ( toccasana per la privacy). Insomma

Ieri mattina mi reco al mio Lab analisi di fiducia e lo trovo chiuso quindi cerco sul web e trovo aperto questo lab.analisi e mi reco a fare delle analisi specifiche....ma che dire..ambiente per niente sanificato.analista con mascherina che non copriva il naso.una sala d'attesa piccolissima con dentro persone che dovevano fare analisi,come me,e persone che dovevano sottoporsi a tampone.non ho visto igenizzare ne mani e ne poltrona tra un paziente ed un altro.non vi tornerò mai più. purtroppo le analisi che dovevo fare hanno dei giorni stabiliti e li ho dovuti eseguire...ma credetemi una vergogna

oggi ho conosciuto una persona meravigliosa. è sabato e preso dallo sconforto mi sono recato lì per un analisi urgente...la dottoressa Pecoraro capendo la situazione di ansia, mi ha chiamato per rassicurarmi sui risultati, dopo nemmeno 12 ore! ( mi ha chiamato sabato sera alle dieci appena ha saputo irisultati!!) consigliatissimo e soprattutto, grande umanità !!!

Chiamo alle 10:15 per fissare un appuntamento e mi rispondono che non è necessario prenotare e che posso andare subito, anche perché non c'è nessuno in attesa. Prendo l'auto, cerco posto in corso Gelone (un'impresa) e alle 10:50 mi presento all'accettazione. Mi viene detto che gli esami vengono svolti entro le 10:30 e che quindi dovrò tornare l'indomani. Spiego che per telefono non mi è stato specificato che sarei dovuto arrivare in laboratorio entro le 10:30, ma la signora non vuole sentire ragioni e chiude la discussione affermando e io che ne so lei da quale parte della città arriva? Doveva venire immediatamente".Lascio il laboratorio perché capisco che è inutile discutere con la signora.Sul pianerottolo incrocio il dottore che accompagna 2 ragazzi e li istruisce sulle modalità di svolgimento dell'esame che si apprestano a fare. È lo stesso esame che avrei voluto svolgere io

Ottima accoglienza, personale professionale e disponibile .

Organizzazione pessima cordialità pessima sgarbati e poco professionali...in un periodo come questo che ancora stiamo affrontando l'organizzazione dovrebbe essere super

Mi servo da anni da loro, è fanno analisi che altri non fanno. Molto cortesi, e gentili.

La dottoressa in un primo momento ha preso a mani nude dal cestino tutti i cotton fioc sporchi di sangue e li ha buttati in un altro cestino e dopo senza ne anche pulirsi le mani mi ha pulito il sangue che avevo a causa del prelievo fatto prima. Poi per non parlare della receptionist.

Ottima staff super organizzato ed efficente