Ambrosi Auto S.p.A. Concessionaria BMW e MINI Viterbo

Ho acquistato una Mini Countryman SD all4 usata circa di eci giorni orsono. Macchina consegnata con pulizia approssimativa, 26 km di autonomia carburante, libretto uso navigatore e telefono mancante e proiezione della bandiera inglese sull'asfalto con qualche problema. Ho telefonato 2 volte e mi e' stato risposto che sarei stato richiamato dal Service. Non ho ricevuto nessuna chiamata. Ho scritto una mail, non mi hanno risposto. Conclusione mi sono rivolto ad un altro service Bmw.

Avevo già avuto esperienze acquistando 4 anni fa una Volvo v60 CC kilometri 0. Ho pensato di cambiarla con un’altra vettura questa volta aziendale.Purtroppo quando ho scelto di pagarla in contanti ho incontrato una non solita opposizione. Più di venti giorni dal pagamento e non poche telefonate alle quali non ricevevo risposte per il passaggio di proprietà. Devo ringraziare la signora Azzurra alla quale dopo l’ennesima telefonata di reclamo, ho ottenuto il passaggio di proprietà provvisorio con un pomeriggio. Comunque ad oggi, con il provvisorio a due giorni dalla scadenza non ho ne il libretto ne tantomeno la trascrizione a mio carico

Ambrosi è una certezza...poi dovrei aprire MOLTE parentesi...ma nn è questa la sede...Gianluca e Azzurra si sono spremuti" per risolvere un disguido non dipeso da noi...post vendita prima della consegna (grazie Davide) voto 10...Adesso attendo "buone" notizie da Gianluca...lui sa' !"

Esperienza non delle migliori…. forte ritardo nella consegna, avvenuto per giunta nell’anno seguente essendo stata la macchina immatricolata nel periodo delle festività natalizie…scarse informazioni in merito soprattutto da parte del venditore …..promessa rapida consegna in loco ( nel giro di 7-10 gg dall’ immatricolazioni) anch’essa vana…….concordata il ritiro in loco con tanto di mail d’intesa, per ritrovarmi li a discutere su un possibile equivoco sulla data di consegna…. posta la macchina, consegnate le chiavi e chi si è visto si è visto….si aveva la netta sensazione di dover liquidare quanto prima lo scocciatore di turno …. Mi sono trovato veramente a disagio…..In seguito dopo le mie ripetute rimostranze ho ricevuto le scuse del caso e sono state mantenute gli accordi presi in precedenza….. nota positiva, la macchina ha risposto alle mie aspettative …….

In questi giorni ho acquistato una nuova MINI CLUBMAN…..un sogno!!!!! Faccio i miei complimenti a tutto lo staff di Ambrosi Auto ed in particolare ringrazio Giada per la sua gentilezza ,disponibilità e professionalità con cui ci ha accolto ed accompagnato all’acquisto…..Sergio e Monica

Ottima concessionaria!Personale educato e gentile!Ringrazio Giada per averci seguito in tutto il percorso di configurazione, vendita e consegna. Sempre disponibile per offrire informazioni.Tempistiche corrette e puntuali e alla consegna della vettura forniscono tutte le spiegazioni necessarie.Ottima esperienza anche con il service.

Un grande ringraziamento alla professionalità di Riccardo Responsabile vendite Bmw di Ambrosi auto e a tutto lo staff che hanno seguito la consegna in maniera impeccabile della nuova M4 competion voto 110 e lode . Ambrosi Auto fa dell’ attenzione al cliente un Must e si percepisce dal preventivo al post vendita . Semplicemente Grazie

Nonostante la distanza è stata una piacevolissima esperienza aver potuto acquistare una magnifica vettura alla AMBROSI AUTO SPA.Un caloroso grazie a tutto il personale,soprattutto a Giada che con la sua professionalità gentilezza e soprattutto con la sua simpatia è stata davvero speciale.

La mia esperienza presso la concessionaria BMW AMBROSI è stata davvero eccezionale. Ho riscontrato professionalità, competenza e soprattutto gentilezza dal momento in cui sono entrato per chiedere informazioni fino al momento della consegna dell'autovettura. Non posso far altro che consigliarla.

Concessionaria seria e affidabile, Giada è stata gentilissima e professionale e mi ha aiutato a creare l'auto desiderata. La consegna è stata puntuale e d'effetto. Consigliati da tutti i punti di vista!