Giliberti Cesario & C. s.a.s.

Contattato telefonicamente.. Gentile la signora al telefono.. Ma per avere risposta di un ricambio ci sono volute 10 ore..

Ho avuto necessità di avvalermi dell’assistenza per un frigorifero Samsung di un certo livello e costo.Dispiaciuta sin da subito del problema ho chiamato l’assistenza.Prontamente è stata eseguita la riparazione necessaria.Sinceramente se questo non fosse avvenuto non avrei mai più acquistato un prodotto Samsung perché inaccettabile quanto accaduto.Ma tutto puo succedere.Importante è aver risolto .Hanno comunque compreso l’importanza dell’assistenza perché un cliente soddisfatto è un cliente che parla bene e sicuramente acquista con più sicurezza psicologica .Grazie molte

Personale qualificato... Complimenti a Fabrizio e Marco e al suo staff

Ho richiesto un intervento di riparazione per la mia lavatrice. Sono intervenuti in giornata, risolvendo il problema. Servizio efficiente

CARO. Ho usufruito del servizio assistenza Samsung per un frigorifero, un anno dopo i 2 di garanzia legale. Il problema è stato risolto in un paio di giorni, in quanto era da sostituire una scheda elettronica che non andava più (scheda smps). L'intervento in loco è durato 10-15 minuti (togli e metti scheda). Tecnicamente non posso lamentarmi perché il problema è stato risolto, Però i prezzi applicati sono davvero esorbitanti! Saranno pure le tariffe (probabilmente) ufficiali della Samsung, ma sono davvero salate! Ho trovato la stessa scheda, originale, su internet, io da cliente privato e non da interno, cui vengono praticati prezzi inferiori all'ingrosso, a 60 euro (più qualche spicciolo di spedizione).Morale della favola, senza portarla alla lunga, ho pagato l'intervento di riparazione €200! Ma quanto costa un intervento di un tecnico specializzato a domicilio per 15 minuti? Più di 120 euro?Ovviamente mai più un elettrodomestico samsung!

Consiglio vivamente di usufruire dei loro servizi.Gentilezza, professionalità e soprattutto competenza.Grazie ancora!

Massima serietà disponibilità cordialità tecnici al top. Grazie signor Giliberti ha uno staaf formidabile.

Ottima qualità bellissimo posto da ritornare

Massima serietà disponibilità, tecnici molto bravi e preparati. Grazie ai signori Giliberti e ai vostri collaboratori.

Gentili a rispondere ad una informazione per quanto riguarda il mio frigo americano se poteva andare senza allaccio acqua Gentilissimi