Vaillant service plus Ruberti

Sono stata molto soddisfatta, puntuali, gentili, professionali,ti spiegano il lavoro che fanno , ti consigliano molto . Complimenti

Servizio di assistenza x caldaie buono, forse un po' car.... to. In Ufficio personale incompetente e arrogante non conosce quello che vi vende

Gentili pronti a risolvere i problemi del cliente, appuntamenti per riparazioni fissate nel giro di una giornata

Gentilissimi. Ero in crisi con il funzionamento del termostato. Gebtilissimi anche se al momento non cliente... alla prima occasione saranno i primi ad essere presi in considerazione.

sono cliente dal 1991 con la manutenzione della caldaia.tutti i tecnici sono sempre stati professionali ma devo dare dei punti in più al tecnico di questa mattina.secondo me il migliore.

Che dire.... Ho chiamato la mattina perché avevo La caldaia bloccata e prima di pranzo era a casa il tecnico a sistemare il danno... Super consigliato

Lo scaldabagno della casa in cui vivo in affitto perdeva acqua. Ho chiamato la ditta Ruberti e mi hanno detto che dipendeva dalla serpentina e, alla mia richiesta del costo, mi hanno detto 180 euro. Ho quindi avvisato la proprietaria dell'appartamento che mi ha detto di procedere. Quindi fisso appuntamento (mi prendo permesso dal lavoro, mi organizzo per sgombrare l'area di lavoro, etc). Quando arriva il tecnico mi dice subito che la spesa è più alta perchè in azienda hanno sbagliato a registrare il modello del mio scaldabagno e quindi il preventivo dettomi si riferiva ad un altro modello. La spesa sarebbe stata di 450 euro. A questo punto richiamo la proprietaria che, alla luce del nuovo preventivo, conviene che la cosa migliore sia acquistare un nuovo scaldabagno. Il tecnico ha chiesto di pagargli comunque l'uscita: 40 euro. Trovo poco professionale che mi venga addebitato il costo dell'uscita per un lavoro (a causa del loro sbaglio) non è stato fatto. Lo faccio presente telefonando il giorno dopo e mi viene ribadito che l'uscita si paga. Perchè devo pagare io la loro incompetenza? Io mi sono accordato per l'intervento sulla base di un preventivo fatto da loro, se avessi avuto l'importo corretto non sarebbero usciti. Mi sono sentita presa in giro e non sostenuta nella mia lamentela. Pessimo comportamento, zero professionalità. Mai più

Esperienza molto positiva !Il tecnico è arrivato puntualissimo , molto cordiale , ha eseguito la revisione della caldaia con la massima serietà e professionalità e il prezzo è stato più che onesto !

Centro assistenza di grande qualita' con personale molto preparato, professionale e disponibile. Ottimi prezzi. Consigliato.