Noleggiare

Pessima esperienza, la prima volta che vengo truffato in questo modo. Vi racconto: noleggio macchine minimo 4 volte l'anno e non ho mai avuto problemi, ma qui sono stato truffato nel vero senso della parola. Mi consegnano la macchina e sul contratto vengono menzionati alcuni danni che non riuscivo a vederli, fin qui va bene. Volevano costringermi a fare una loro assicurazione che non ho accettato. Il problema grosso è nato alla riconsegna dell'auto. La macchina l'ho guidata sempre io e sapevo che non avevo fatto alcun danno però giustamente la controllo minuziosamente perché magari qualcuno in qualche parcheggio me l'avesse graffiata, ma niente la macchina non aveva nessun graffio, tutto ok. Scarico le valige ed un ragazzo dall'aria di un furbetto comincia il controllo. Dopo mezzo giro della macchina come per visione si sdraia letteralmente sotto il paraurti anteriore della macchina( Opel Corsa) e come per miracolo trova un graffio. Io quel graffio non riuscivo a vederlo ed il ragazzo mi diceva di buttarmi sotto la macchina per poterlo vedere. Se il graffio fosse stato sulla carrozzeria ci avrò potuto credere, magari qualcuno involontariamente l'avrebbe fatto ma sotto la scocca dell'auto quello no, impossibile io non l'ho fatto. Mi è parso evidente che il ragazzo che controllava l'auto sapesse già di quel graffietto e mi ha deriso e truffato senza che io potessi fare niente. Gli ho detto che dovrebbero munirsi di un elevatore auto per poter fare ispezionare la macchina anche sotto altrimenti una ragazza , un anziano non riescono a ispezionare l'auto sotto. Lui mi ha risposto che purtroppo il graffio c'è e devo pagare. Ho scritto molti email alla sede centrale di Verona senza ricevere nessuna risposta. Ho chiamato una infinita di volte( sempre alla sede centrale perché ormai il caso è nelle loro mani) e niente nessuna risposta è più facile chiamare il ministero a Roma. Li volevo denunciare , ma il mio avvocato mi ha detto che ci rimetterei altri soldi e non ne vale la pena. Vi allego una foto dell'auto e ditemi voi se riuscite a vedere il graffio da 230 euro sul paraurti anteriore destro. Spero che la mia recensione possa servire a qualcosa. Vi saluto

Macchina tutto ok. Nota negativa: non accettano contanti ne altri tipi di pagamento se non Visa FISICA per il deposito. L'operatore ci ha proposto di andare da un altro cliente e poi ritornane nel frattempo sentivamo il servizio clienti della ns carta. Al suo ritorno magicamente funzionava. 2 ore perse per nulla. Fa un po' ridere questa precisione svizzera sui pagamenti nella terra dell'evasione e dell'abusivismo!

EVITATE QUESTA COMPAGNIA DI NOLEGGIO!STATE MOLTO ATTENTI, nonostante abbia fatto la copertura Gold mi hanno contestato un danno alla parte inferiore alla vettura (un graffietto di circa 1,5 cm.)L'incaricato ha passato la mano sotto tutta la carrozzeria iniziando proprio dalla parte dove sapeva ci sarebbe stato il danno, cosa che non aveva fatto prima di consegnare la vettura.Mi hanno addebitato 230 euro (150+80) per 1,5 centimetri di graffio SOTTO il paraurti anteriore invisibili e quasi impercettibili al tocco.UNA VERGOGNA.Mi sento truffato, dopo diversi noleggi con loro, si sono giocati un cliente affezionato ed ora spero di fargliene perdere uno al giorno lasciando recensioni negative su Facebook e Instagram perchè solo questo si meritano.

Sono stato truffato!!!! al momento di ritirare l'auto insistono nel farmi fare la copertura assicurativa casco, cosa che ho declinato. Firmato il contratto preso le chiavi mi indicano dove prendere la vettura una Fiat panda, al momento di caricare la valigia nel bagagliaio noto che manca l'antenna ma non ci do tanto peso, non pensando di avere a che fare con truffatori. La mattina della consegna un ragazzo controlla la vettura e quasi senza guardare il tetto mi dice manca l'antenna. A quel punto ho subito realizzato della truffa in atto, gli dico non ci provare che mancava già quando lho ritirata, quasi per prendermi in giro mi dice hai la foto che lo conferma, sono rimasto sbalordito mai pensavo che arrivassero a tanto, lo sconsiglio vivamente state alla larga da questi truffatori.

Pensavano di trovare il pollo di turno ma, visto che sono minuzioso su tutto, non ci sono riusciti. Mi danno le chiavi con il contratto e i danni. Vado al parcheggio, di sera e con la pioggia, la controllo tutta e scopro che c’è un danno nel paraurti posteriore destro. Faccio una foto torno allo sportello e gli espongo il problema. Risposta: non si preoccupi, il danno è quello segnalato sul contratto (intanto la foto l’ho tenuta).Al check-in riconsegno le chiavi, e mi dicono ok, adesso arriva il collega che la controlla e poi le arriva la mail, a posto così. Entro in aeroporto faccio il check-in del bagaglio e mi arriva la mail: “nuovo danno all’auto”. Memore della foto, torno indietro allo sportello, arrabbiato nero, e dico: “senta lei, si ticorda l’altra sera della foto con il danno”? E lui: “si mi ricordo, qualche problema“? E io: “ veda lei mi è arrivata la mail con i danni da pagare…”. A questo punto, imprecando in calabrese ha detto che il suo collega si è sbagliato. Mi stornano la cauzione sulla CdC, con scuse.Ora io dico, se quella mail l’avessi letta quando ormai ero partito? Cosa succedeva? Pagavo e stavo zitto?Guardate sempre prima di prendere l’auto. Fate foto e controllate minuziosamente. 10 minuti in più vi possono far risparmiare un sacco di soldi.Comunque mai più noleggerò un auto con questa compagnia.

Esperienza negativa con noleggiare.it. all'aeroporto di Lamezia Terme. Allettato da un offerta più conveniente rispetto ad altre compagnie (in seguito ho capito il motivo) noleggio dal 16 al 20 giugno un'auto senza copertura completa.Sia al ritiro che alla consegna nessun operatore che ispezzionasse l'auto.Il giorno dopo la riconsegna alle 8.30 del mattino via mail mi contestano un graffio alla coppa anteriore sx che sicuramente era già presente, e che altre compagnie più serie non avrebbero minimamente preso in considerazione, per un importo di 80 euro ( 40 per la coppa e 40 spese di amministrazione) che ho pagato per evitare beghe giudiziarie e per farmi sbloccare la caparra di 600 euro che avrebbero trattenuto fino alla chiusura della pratica.Consiglio di rivolgersi ad altre compagnie anche pagando qualcosa in più evitando di ritrovarsi in situazioni poco chiare come quella appena descritta.

Ci siamo trovati bene fin dal primo momento: ci sono venuti a prendere in stazione con la navetta, ci hanno fatto firmare le carte e ci hanno assegnato allo stesso prezzo una vettura superiore alle richieste. Il personale giovane e perspicace è venuto sempre incontro alle nostre esigenze. Ripeteremo il prossimo anno!

non ci siamo, penso di essere stato truffato dai signori...preventivo on line specificando che sarei arrivato prima per ritirare l'auto, fatto sta mi hanno fatto pagare 100 euro in più.ho provato a contattare la sede centrale di noleggiare ma non risponde, non c’è un servizio di assistenza , personalmente meglio altre compagnie,fanno terrorismo anche sul discorso assicurazione.mai più

Ladri legalizzati. Trovano cavilli inesistenti. Spero che chiudano bottega perché con un personale scortese , specialmente un ragazzo con i capelli brizzolati , saccente , presuntuoso e arrogante come non mai dove vogliono andare? Tra l’altro questo ragazzo con la sua arroganza ti porta ad entrare nell‘ ufficio e tirargli 4 schiaffi ( ti do un consiglio : cambia lavoro . Ripeto sono dei ladri .

Truffa evitate si esordisce cosìDopo aver prenotato e dopo aver chiesto conferma telefonica al momento del ritiro un ulteriore costo di 77 € o una caparra di 600€Dicono loro che l assicurazione fatta durante la prenotazione on-line non è validaMacchina ritirata di sera e pioveva gomma danneggiata interni sporchi e il serbatoio non era pieno e il serbatoio ad-blue quasi vuotoPer non parlare della GENTILEZZA di una delle due ragazze al bancoAffitto macchine minimo 2 volte l anno a Lamezia.... Sicuramente mai più da loroMeglio pagare qualcosa in più all inizio che non ritrovarsi con la sorpresina dopo